Ingegnere Gestionale-Organizzazione, Processi e Operations GDO

Sole 365; Napoli; In loco; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Sole365, attraverso AP Commerciale, cerca un professionista per guidare l’ingegnerizzazione dei processi nei punti vendita della Campania. La missione è riprogettare workflow, mappare fabbisogni e migliorare l’efficienza operativa mantenendo alti standard di servizio.

Il candidato ideale possiede una laurea in Ingegneria Gestionale, padronanza di metodologie di process mapping, analisi dati e una forte proattività sul campo presso i reparti del punto vendita.

Competenze

• Laurea in Ingegneria Gestionale o disciplina equipollente.
• Competenze nella mappatura dei processi e nell’analisi Tempi & Metodi.
• Padronanza degli strumenti di analisi dati e modelli statistici.

Mansioni

• Mappare nel dettaglio le attività operative all’interno di tutti i reparti del punto vendita (freschi, grocery, casse, ricezione merci/magazzino).
• Riprogettare e standardizzare le procedure operative per ottimizzare risorse e ridurre tempi morti.
• Sviluppare modelli di calcolo dei carichi di lavoro (ore/persona) in funzione dei volumi e dell’affluenza.
• Analizzare KPI e livelli di servizio per mantenere qualità e standard espositivi.

Conoscenze

Process mapping

Tempi & Metodi

Analisi dati

Formazione

Laurea in Ingegneria Gestionale

Descrizione del lavoro

AP Commerciale, azienda proprietaria del brand Sole365 , è una realtà consolidata e riconosciuta nel settore della GDO, con una rete capillare di punti vendita in continua espansione e diffusi su tutto il territorio campano. Il nostro impegno quotidiano è volto a garantire un'ampia gamma di prodotti di qualità, mantenendo sempre un forte orientamento alla soddisfazione del cliente e all'innovazione.

Adottiamo la formula commerciale " Everyday Low Price ", che ci consente di offrire prezzi competitivi ogni giorno, senza la necessità di ricorrere a promozioni temporanee. Questo approccio ci permette di instaurare una relazione di fiducia con i nostri clienti, i quali sanno di poter contare su prezzi trasparenti e su un eccellente rapporto qualità-prezzo per i loro acquisti quotidiani.

Crediamo nel valore delle persone e investiamo costantemente nella loro formazione, promuovendo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove l'eccellenza e la crescita professionale sono al centro della nostra cultura aziendale.

Posizione:

Il/La candidato/a presiederà l'ingegnerizzazione dei processi organizzativi di punto vendita. La missione principale consisterà nel riprogettare e standardizzare i flussi di lavoro di ciascun reparto, definendo la corretta mappatura dei fabbisogni operativi. L'obiettivo è massimizzare l'efficienza e abbattere gli sprechi, garantendo costantemente gli elevati standard di servizio fissati dall'azienda.

Le attività che la figura svolgerà sono:

• Mappatura ed Analisi dei Processi: Mappare nel dettaglio le attività operative "As-Is" svolte all'interno di tutti i reparti che compongono il punto vendita (freschi, grocery, casse, ricezione merci/magazzino).
• Ingegnerizzazione dei Flussi (To-Be): Riprogettare e standardizzare le procedure operative per ottimizzare l'allocazione delle risorse ed eliminare i tempi morti e le inefficienze.
• Determinazione dei Fabbisogni Operativi: Sviluppare modelli di calcolo dei carichi di lavoro (fabbisogno ore/persona) correlati ai volumi di vendita, all'affluenza della clientela e alle specificità dimensionali dei punti vendita.
• Monitoraggio dei KPI e Livelli di Servizio: Analizzare le performance operative di rete, assicurando che l'ottimizzazione dei costi non comprometta la qualità del servizio al cliente e l'eccellenza espositiva.
• Presidio sul Campo e Change Management: Operare a stretto contatto con gli operatori e i responsabili di negozio, rilevando le criticità direttamente sul campo e accompagnando il personale nell'adozione dei nuovi standard operativi.

Requisiti:

I requisiti richiesti:

• Laurea in Ingegneria Gestionale (o disciplina accademica equipollente).
• Competenze Tecniche:
• Solida conoscenza delle metodologie di mappatura dei processi e di analisi Tempi & Metodi.
• Padronanza degli strumenti di analisi dati ed elaborazione di modelli matematici/statistici.
• Conoscenza delle logiche operative della GDO o della gestione dei servizi ad alta intensità di manodopera.
• Eccellente capacità analitica, rigore metodologico e orientamento al dato.
• Forte intraprendenza, proattività e spirito d'iniziativa.
• Elevata sensibilità relazionale, empatia e capacità di interfacciarsi con efficacia con gli operatori di punto vendita.
• Attitudine al lavoro sul campo e alla presenza operativa in negozio.

Altre informazioni:

Cosa offriamo:

• L'opportunità di ricoprire un ruolo chiave ad alto impatto strategico nell'organizzazione aziendale.
• Un percorso di sviluppo e crescita professionale multidisciplinare a diretto contatto con il Board aziendale.
• Ambiente di lavoro dinamico e orientato al continuo miglioramento dei processi.
• Inquadramento iniziale a Tempo Determinato al 4° livello del CCNL della Distribuzione Moderna Organizzata con una R.A.L. di circa 25.000 €.

La selezione è rivolta a candidati dell'uno e dell'altro sesso (L.903/77 e L.125/91).