Informatore/trice per offerte luce e gas

Impiegando.com; Bereguardo; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario pieno

Job summary

Impiegando.com è alla ricerca di un/a Addetto/a all'informazione per un punto dedicato ai servizi di fornitura energetica. La figura illustrerà le offerte luce e gas a famiglie e piccole imprese, accogliendo pubblico e rispondendo alle domande.

Sarà responsabile di registrare i contatti nel gestionale aziendale, distribuire materiale informativo aggiornato e mantenere lo spazio informativo in ordine. L'inserimento è previsto a dicembre, con affiancamento iniziale e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Esperienza non necessaria, affiancamento sulle offerte e sulle procedure di raccolta contatti.
• Comunicazione chiara per illustrare condizioni e passaggi senza confusione.

Responsibilities

• Presentare le opzioni disponibili per la fornitura di energia e chiarire le differenze tra le offerte.
• Raccogliere recapiti e preferenze, registrando i contatti nel gestionale aziendale.
• Distribuire materiale informativo aggiornato e verificare che le schede corrispondano alle offerte attive.
• Annotare le domande ricorrenti e i riscontri del pubblico, condividendoli con il referente operativo.
• Predisporre lo spazio informativo prima dell'apertura e riordinare materiali e schede al termine del servizio.

Skills

Comunicazione chiara

Disponibilità al contatto col pubblico

Affidabilità

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Computer

Gestionale aziendale

Job description

Per un punto informativo dedicato ai servizi di fornitura energetica, si seleziona un/a Addetto/a all'informazione. L'attività riguarda le offerte luce e gas rivolte a famiglie e piccole imprese, con presidio di uno spazio informativo e contatto diretto con il pubblico. La persona spiegherà le caratteristiche dei servizi, risponderà alle domande e raccoglierà le richieste di approfondimento. Un ruolo concreto, con procedure definite.

Mansioni:

• presentare le opzioni disponibili per la fornitura di energia e chiarire le principali differenze tra le offerte;
• raccogliere i recapiti e le preferenze delle persone interessate, registrando i contatti nel gestionale aziendale;
• distribuire materiale informativo aggiornato e verificare che le schede utilizzate corrispondano alle offerte attive;
• annotare le domande ricorrenti e i riscontri del pubblico, condividendoli con il referente operativo;
• predisporre lo spazio informativo prima dell'apertura e riordinare materiali e schede al termine del servizio.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore;
• esperienza non richiesta; è previsto l'affiancamento sulle offerte e sulle procedure di raccolta dei contatti;
• comunicazione chiara, necessaria per illustrare condizioni e passaggi senza creare confusione;
• dimostichezza con computer e strumenti digitali per inserire correttamente le informazioni;
• disponibilità a lavorare a contatto con il pubblico e a seguire le indicazioni del referente.

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
• Buoni pasto;
• Formazione continua sui servizi energetici e sulle procedure informative;
• orario di lavoro a tempo pieno;
• inserimento previsto a dicembre, con affiancamento operativo iniziale.

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibile proroga.

Sede di lavoro: Bereguardo