Informatore/trice per offerte luce e gas

Exio; Bereguardo; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Exio è alla ricerca di un Addetto/a all'informazione per guidare i visitatori tra le offerte luce e gas rivolte a famiglie e piccole imprese. La figura gestirà lo spazio informativo, accoglierà il pubblico, spiegherà le condizioni delle proposte e registrerà i contatti nel gestionale aziendale.

È previsto affiancamento e formazione iniziale, con inserimento previsto a dicembre, per garantire un avvio calmly. La posizione prevede orario a tempo pieno, retribuzione lorda indicativa e buoni pasto.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore valido.
• Esperienza non richiesta e affiancamento alle procedure di raccolta contatti.
• Comunicazione chiara per spiegare condizioni senza confusione.

Responsibilities

• Presentare le opzioni di fornitura di energia e differenze tra offerte.
• Raccogliere recapiti e preferenze, registrando i contatti nel gestionale.
• Distribuire materiale informativo aggiornato e verificare le schede delle offerte.
• Annotare domande frequenti e riscontri, condividendoli con il referente operativo.
• Predisporre lo spazio informativo prima dell'apertura e riordinare materiali al termine del servizio.

Skills

Comunicazione chiara

Presenza al pubblico

Capacità di utilizzo del computer

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Gestionale CRM

Job description

Per un punto informativo dedicato ai servizi di fornitura energetica, si seleziona un/a Addetto/a all'informazione. L'attività riguarda le offerte luce e gas rivolte a famiglie e piccole imprese, con presidio di uno spazio informativo e contatto diretto con il pubblico. La persona spiegherà le caratteristiche dei servizi, risponderà alle domande e raccoglierà le richieste di approfondimento. Un ruolo concreto, con procedure definite.

Mansioni:

• presentare le opzioni disponibili per la fornitura di energia e chiarire le principali differenze tra le offerte;
• raccogliere i recapiti e le preferenze delle persone interessate, registrando i contatti nel gestionale aziendale;
• distribuire materiale informativo aggiornato e verificare che le schede utilizzate corrispondano alle offerte attive;
• annotare le domande ricorrenti e i riscontri del pubblico, condividendoli con il referente operativo;
• predisporre lo spazio informativo prima dell'apertura e riordinare materiali e schede al termine del servizio.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore;
• esperienza non richiesta; è previsto l'affiancamento sulle offerte e sulle procedure di raccolta dei contatti;
• comunicazione chiara, necessaria per illustrare condizioni e passaggi senza creare confusione;
• dimostichezza con computer e strumenti digitali per inserire correttamente le informazioni;
• disponibilità a lavorare a contatto con il pubblico e a seguire le indicazioni del referente.

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
• Buoni pasto;
• Formazione continua sui servizi energetici e sulle procedure informative;
• orario di lavoro a tempo pieno;
• inserimento previsto a dicembre, con affiancamento operativo iniziale.

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibile proroga.

Sede di lavoro: Bereguardo