Addetto/a all'informazione con uso Excel

Exio; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato professionalizzante

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Exio cerca Addetto/a all'informazione per il punto informativo di Pavia, contatto diretto con cittadini e clienti per chiarimenti su attivazioni, volture e subentri. Sarai la prima referred per guidare le richieste verso i referenti competenti e costruire un'esperienza informativa ordinata.

Le mansioni includono la presentazione di offerte, la registrazione delle richieste su Excel, la distribuzione di brochure e la gestione di domande di primo livello.

Qualifications

• anche senza esperienza pregressa
• comunicazione chiara, cortesia e disponibilità verso il pubblico
• uso base di Excel e della posta elettronica
• possibilità di inizio immediato

Responsibilities

• Presentare offerte luce, gas e servizi per il risparmio energetico al punto informativo
• registrare contatti e richieste su Excel e aggiornare il report giornaliero
• distribuire brochure e controllare il materiale prima dell'apertura
• gestire domande di primo livello su attivazioni, volture e subentri

Skills

Comunicazione chiara

Cortesia

Disponibilità

Tools

Excel

Email

Job description

Nel punto informativo dedicato a forniture luce e gas e a soluzioni per l'efficienza energetica nel territorio pavese, cerchiamo un Addetto/a all'informazione. Sarai il primo riferimento per cittadini e clienti che chiedono chiarimenti su attivazioni, volture, subentri e consumi.

Il lavoro è concreto e a contatto con il pubblico. Spiegherai le caratteristiche dei servizi con parole semplici, raccoglierai le richieste e accompagnai ogni persona verso il referente corretto. Insieme costruiremo un'esperienza informativa ordinata e chiara.

Mansioni:

• presentazione di offerte luce, gas e servizi per il risparmio energetico presso il punto informativo
• registrazione dei contatti e delle richieste su file Excel, con aggiornamento del report giornaliero
• distribuzione di brochure e verifica del materiale disponibile prima dell'apertura
• gestione delle domande di primo livello su attivazioni, volture e subentri

Requisiti:

• anche senza esperienza pregressa
• comunicazione chiara, cortesia e disponibilità verso il pubblico
• uso base di Excel e della posta elettronica
• possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit:

• apprendistato professionalizzante, con orario dal lunedì al venerdì
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• Buoni pasto
• Formazione continua

Sede di lavoro: Pavia