Info Desk Specialist - Servizi e Assistenza al Cliente

Impiegando.com; Pistoia; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un/a Addetto/a all'Informazione per supportare clienti business e privati a Pistoia. La posizione è full-time con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento.

La persona gestirà richieste, compilerà moduli e aggiornerà le schede cliente, orientando visitatori verso soluzioni adeguate e promozioni attive. È prevista formazione continua e affiancamento costante.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Proattività e orientamento al cliente.
• Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni.

Mansioni

• Gestione delle richieste di informazioni e assistenza (circa 20–30 contatti/giorno).
• Compilazione di moduli informativi e aggiornamento schede cliente sul gestionale interno.
• Orientamento dei visitatori e dei clienti verso reparti o soluzioni adeguate.
• Supporto nella comprensione dei servizi offerti e delle promozioni attive.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Proattività

Affidabilità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un/a Addetto/a all'Informazione per supportare clienti business e privati a Pistoia. La posizione è full-time con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento.

La persona gestirà richieste, compilerà moduli e aggiornerà le schede cliente, orientando visitatori verso soluzioni adeguate e promozioni attive. È prevista formazione continua e affiancamento costante.