INBOUND OPERATIONS MANAGER

Lyreco Group (Italy)

Italia

On-site

EUR 50,000 - 60,000

Full time

14 days+
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Benefits offered by this job

Ticket restaurant 8 € al giorno

Job summary

Lyreco Italia è alla ricerca di un Inbound Operations Manager per guidare l’intera area di ricevimento e messa a dimora delle merci nel National Distribution Centre di Monticelli d’Ongina (PC). Il ruolo richiede esperienza sui flussi inbound, leadership e orientamento al miglioramento continuo.

L’Inbound Operations Manager governerà i flussi, la sicurezza e i KPI, collaborando con l’NDC Manager e i team, con responsabilità di formazione e ottimizzazione dei processi.

Qualifications

  • Conoscenza delle operazioni di magazzino e flussi inbound.
  • Abilità di leadership e gestione di team sul campo.
  • Capacità di analisi dati, KPI e budgeting operativi.
  • Buona conoscenza di SAP e sistemi gestionali.

Responsibilities

  • Coordinare il ciclo di ricevimento delle merci, dallo scarico al posizionamento a gestionale SAP.
  • Guidare e valorizzare i Team Leader e il personale di reparto per efficienza e benessere.
  • Guidare l’adozione di nuove prassi operative e facilitare il cambiamento.
  • Analizzare quotidianamente KPI—produttività, tempi di giacenza e costi di area—per intervenire in tempo.
  • Collaborare strettamente con l’NDC Manager e altre funzioni per ottimizzare l’intero flusso di magazzino.

Skills

Leadership
Team motivation
Analytical thinking
Problem solving
English proficiency
Communication skills

Tools

SAP
MS365
Power BI

Job description

INBOUND OPERATIONS MANAGER

Chi cerchiamo: Siamo alla ricerca di un/una Inbound Operations Manager per guidare e ottimizzare l’intera area di ricevimento e messa a dimora delle merci nel nostro National Distribution Centre (NDC), a Monticelli d’Ongina (PC).

Questa posizione fa per te se: hai una solida esperienza sul campo nella conoscenza dei flussi di ricevimento e nella gestione delle operazioni di magazzino, Guidi il team con empatia, determinazione e leadership: valorizzi il potenziale delle persone, garantisci un servizio eccellente a clienti interni ed esterni e sei il punto di riferimento nell'accompagnare la squadra verso nuovi processi, nuove prassi e scenari di cambiamento. Cerchi un ruolo dinamico in cui l'operatività di campo convive con la capacità di attivarti e relazionarti con l'intera organizzazione aziendale.

In Lyreco crediamo che il successo nasca dall’equilibrio tra risultati e relazioni positive. Se ci credi anche tu, ti stiamo aspettando!

La nostra mission:

In Lyreco Italia siamo leader nella distribuzione di soluzioni per l’ambiente di lavoro. Dal nostro National Distribution Centre garantiamo ogni giorno l’efficienza della Supply Chain, puntando su qualità, sicurezza e innovazione. Sono le nostre persone che realizzano tutto questo! Il nostro magazzino è infatti composto da personale dipendente e con lunga esperienza nel ruolo.

Ruolo e responsabilità:

L’ Inbound Operations Manager lavora in diretta collaborazione e sinergia con l’NDC Manager, i/Le Team Leader di magazzino, i/Le Responsabil* delle altre aree operative del centro distributivo e le diverse funzioni aziendali. Operando in un contesto altamente dinamico e collaborativo, la figura ha la responsabilità diretta della governance dei flussi merci in ingresso, garantendo la continuità operativa, la sicurezza dei processi e l'eccellenza del servizio fornito ai clienti interni ed esterni.

Le principali responsabilità includono:

  • Coordinare e guidare sul campo l'intero ciclo di ricevimento delle merci (dalle prenotazioni dei vettori allo scarico, controllo qualità/quantità, inserimento a gestionale SAP e messa a dimora), garantendo gli standard di sicurezza, la continuità dei flussi e il rispetto delle normative di sicurezza e delle policy aziendali.
  • Valorizzare, guidare e far crescere la squadra dei/delle Team Leader e del personale di reparto, bilanciando l'efficienza operativa con il benessere delle persone e creando un clima di lavoro collaborativo, ingaggiante e orientato ai risultati
  • Essere il punto di riferimento per la squadra nell'adozione di nuove prassi e procedure operative, facilitando l'evoluzione dei processi d'area e accompagnando le persone nella gestione e accoglienza del cambiamento
  • Analizzare quotidianamente gli indicatori di prestazione (produttività, tempi di giacenza, e costi d'area) per garantire l'elevato livello di servizio atteso dai clienti interni ed esterni e intervenire tempestivamente a livello operativo a fronte di scostamenti
  • Attivarsi e interfacciarsi costantemente con l'organizzazione aziendale — lavorando a stretto contatto con il/la responsabile dell'area Outbound per ottimizzare l'intero flusso di magazzino e collaborando con le altre funzioni di aziendali per raggiungere gli obiettivi condivisi del centro distributivo e dell’azienda.
  • Collaborare con l'NDC Manager nella pianificazione dei budget operativi d'area e partecipare all'implementazione di progetti di efficientamento (come ad esempio la digitalizzazione delle attività manuali, l'ottimizzazione degli spazi di stoccaggio etc).
Requisiti:
  • Conoscenza sistemica delle procedure di gestione delle operazioni di magazzino relative ai flussi dell’area Inbound
  • Forti abilità comunicative, analitiche e relazionali.
  • Capacità di gestire, guidare e motivare le squadre; Approccio proattivo e imprenditoriale di problem solving, volto a generare innovazione nell’ottica del miglioramento continuo.
  • Approccio organizzato e strutturato, anche basato sull’analisi dei dati: costi e KPIs.
  • Buona conoscenza di MS365 (Excel e Power Point); costituisce competenza preferenziale l’uso di Power BI.
  • Competenze avanzate nell'uso di sistemi informatici e software di gestione magazzino (SAP…).
  • Buon livello di inglese.
TI OFFRIAMO:
  • Contratto a tempo INDETERMINATO – CCNL Commercio Terziario Distribuzione e Servizi;
  • RAL: 50.000 - 60.000 € in base alla tua esperienza, più premi legati al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
  • Ticket restaurant da 8 € per ogni giorno lavorato.
  • Percorso di onboarding e formazione dedicata.

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone con disabilità e appartenenti alle categorie protette, di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e ad ogni altra diversità che crediamo essere una ricchezza.

I dati saranno trattati nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali.

I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa privacy disponibile al seguente link#LI-BM1#LI-Onsite

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