Inbound Customer Support Agent – Roadside Assistance (Palermo, 20h Part-Time)

TWY; Palermo; In loco; EUR 8928 - 11.160; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket da €6,25 ogni 4 ore

Convenzioni aziendali dedicate

Accesso al portale di corporate benefit

Corsi per il potenziamento delle soft skills

Descrizione del lavoro

TWY a Palermo cerca addetti al call center per assistenza stradale in lingua inglese. I candidati dovranno fornire supporto clienti e organizzare rientri passeggeri, lavorando H24 su turni a rotazione. È richiesta la conoscenza dell'inglese (B1/B2) e ottime doti comunicative.

Il contratto è part-time di 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari e ticket. Sono inclusi anche corsi di formazione sulle soft skills e accesso a vantaggi aziendali.

Competenze

• Preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo.
• Disponibilità a lavorare H24 su turni a rotazione.
• Percorso introduttivo di accompagnamento alla professione.

Mansioni

• Assistenza clienti e invio soccorso stradale.
• Organizzazione rientro passeggeri e prenotazioni auto a noleggio.
• Lavorare su tutta la fascia a rotazione.

Conoscenze

Conoscenza lingua inglese (B1/B2)

Ottima dialettica

Gestione con più applicativi

Orientamento al cliente

Strumenti

PC

Descrizione del lavoro

TWY a Palermo cerca addetti al call center per assistenza stradale in lingua inglese. I candidati dovranno fornire supporto clienti e organizzare rientri passeggeri, lavorando H24 su turni a rotazione. È richiesta la conoscenza dell'inglese (B1/B2) e ottime doti comunicative.

Il contratto è part-time di 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari e ticket. Sono inclusi anche corsi di formazione sulle soft skills e accesso a vantaggi aziendali.