Inbound Call Center Agent - Flexible Hours + Training

Openjobmetis Divisione Grandi Clienti; Lecce; Ibrido; EUR 16.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Inquadramento CCNL Telecomunicazioni

Prospettiva Smart Working

Orari flessibili

Descrizione del lavoro

Openjobmetis SpA seleziona OperatorI e Operatrici Call Center Inbound per una solida realtà di Lecce. Dopo un percorso di training entrerai nel ruolo di punto di riferimento per gli utenti, occupandoti di assistenza inbound e gestione delle richieste.

Offriamo contratto in somministrazione, livello CCNL Telecomunicazioni e quota retributiva indicata. Nei primi mesi lavorerai in presenza a Lecce; successivamente potrebbe essere prevista la possibilità di smart working.

Competenze

• Passione per il cliente, empatia e buone doti comunicative.
• Gioco di squadra e capacità di collaborare con il team.
• Flessibilità oraria con disponibilità a turni su rotazione (da lunedì a domenica, 07:00–24:00).

Mansioni

• Aiutare e guidare i clienti risolvendo i dubbi (assistenza inbound).
• Gestire le richieste con precisione e orientamento alla soluzione.
• Curare la parte documentale e le attività di back-office collegate.

Conoscenze

Passione per il cliente

Gioco di squadra

Flessibilità

Descrizione del lavoro

Openjobmetis SpA seleziona OperatorI e Operatrici Call Center Inbound per una solida realtà di Lecce. Dopo un percorso di training entrerai nel ruolo di punto di riferimento per gli utenti, occupandoti di assistenza inbound e gestione delle richieste.

Offriamo contratto in somministrazione, livello CCNL Telecomunicazioni e quota retributiva indicata. Nei primi mesi lavorerai in presenza a Lecce; successivamente potrebbe essere prevista la possibilità di smart working.