In-Store Promoter for HoReCa - Multichannel Growth

Metro Ag; Brescia; Sur place; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formazione settore

Strumenti di lavoro digitale

Crescita interna

Résumé du poste

METRO Italia cerca una risorsa Promoter per il punto vendita di Brescia. Si occuperà di fidelizzare i clienti Ho.Re.Ca. con un approccio multicanale e di valorizzare il brand attraverso vendita proattiva e consulenziale.

Farà team con i colleghi dei punti vendita, presenterà servizi e canali a nuovi clienti e userà leve commerciali per recuperare clienti in decremento. Lavoro full-time, sede Brescia, CCNL Distribuzione Moderna.

Qualifications

• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel a livello intermedio).
• Conoscenza della lingua Inglese (livello B1).
• Propensione al lavoro in Team e problem solving.

Responsabilités

• Monitoraggio del ciclo di vita del cliente attraverso la relazione one-to-one per fidelizzarlo.
• Promozione e valorizzazione del brand METRO con attività di vendita proattiva.
• Interazione con i colleghi per espandere il portafoglio clienti Ho.Re.Ca.
• Accoglienza e sviluppo di nuovi clienti presentando i servizi e canali.
• Utilizzo di leve commerciali per recupero clienti in decremento.

Connaissances

Inglese B1

Teamwork

Problem solving

Promoter

Outils

Excel

MS Office

Description du poste

METRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in 16 regioni con circa 3.800 dipendenti, 46punti vendita e 3depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa 30.000 referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa 22.500 Food e circa 8.000 Non Food. Delle referenze food 7.000 sono locali, messe a disposizione da 800 fornitori del territorio.

Unico player del settore con un’offerta multicanale, METRO affianca ai Cash&Carry un canale di acquisto online e un servizio di consegna presso le attività di ristorazione, oltre ai servizi digitali “DISH” pensati per semplificare e digitalizzare i processi quotidiani dei ristoratori, e al “Mercato Online”, il marketplace aperto a tutti che offre oltre 250.000 attrezzature professionali.

METRO propone anche circa 3.500 prodotti a marchio, tra cui METRO Chef, METRO Professional e RIOBA.

Descrizione del lavoro

Per il punto vendita di Brescia, METRO Italia è alla ricerca di una risorsa da inserire come Promoter che si occupi delle seguenti attività:

- Monitoraggio del ciclo di vita del cliente attraverso la relazione professionale "one to one" per svilupparne la fidelizzazione con un approccio Multicanale utilizzando gli strumenti commerciali aziendali;
- Promozione e valorizzazione del brand METRO attraverso attività di vendita proattiva e consulenziale in linea con la strategia aziendale;
- Interazione con i colleghi dei punti vendita per incrementare il portafoglio dei clienti Ho.Re.Ca. attraverso attività di sviluppo dei nostri servizi;
- Accoglienza e sviluppo dei nuovi clienti attraverso la presentazione di tutti i nostri servizi e canali.
- Utilizzo delle leve commerciali a disposizione per il recupero dei clienti in decremento

Cosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro?

- Inserimento in un Team altamente qualificato, ricoprendo un ruolo strategico all'interno della nostra organizzazione
- Formazione specifica del settore
- Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale
- Possibilità di crescita interna

• Conoscenza dei Clienti e del mercato Ho.Re.Ca.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (con utilizzo di Excel a livello intermedio)
• Conoscenza della lingua Inglese (livello B1)
• Propensione al lavoro in Team e Problem Solving

Ulteriori informazioni

Contratto di lavoro: Tempo Determinatocon inquadramento livello 3 (Ccnl Distribuzione Moderna Organizzata – CNEL H008) con una retribuzione annua lorda pari a €27.745,76.

Le informazioni sulla RAL (Retribuzione Annua Lorda) sono fornite a fini di trasparenza e hanno valore indicativo; non costituiscono un’offerta vincolante né generano aspettative sulle condizioni finali, che saranno definite nel corso del processo di selezione in base al profilo e alle competenze della persona candidata.

Organizzazione del lavoro: Full-time

Sede di lavoro: Brescia

L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.

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