In-Store Gaming Specialist

Sisal Gaming; Firenze; On-site; EUR 26,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Corsi di meditazione online

Servizio medico online

FlexiLearning

Congedo parentale

Volontariato ore lavorative

Job summary

Flutter cerca uno Store Specialist per il punto vendita di Scandicci (FI). Il ruolo prevede gestione cassa, emissione e conversione ticket, assistenza clienti e promozione apertura conti gioco.

Si interverrà su VLT/AWP, promozioni e normativa antiriciclaggio, con attenzione al servizio al cliente in un contesto sportivo e iGaming. Si richiede diploma o formazione professionale, esperienza nel contatto con pubblico e ottime competenze digitali.

Qualifications

• Diploma o percorso di formazione professionale richiesto.
• Esperienza pregressa a contatto diretto con pubblico, vendita e gestione cassa.
• Ottima predisposizione al servizio al cliente e al lavoro in team.
• Competenze digitali e interesse per tecnologia e sport.

Responsibilities

• Gestire emissione e conversione dei ticket di gioco tramite videoterminali, inclusi incassi e vincite.
• Promuovere l'apertura dei conti gioco e la gestione del conto cliente.
• Gestire le macchine VLT/AWP e fornire assistenza alla clientela.
• Informare su nuovi prodotti, promozioni, eventi e modalità di gioco.
• Richiedere documentazione antiriciclaggio e monitorare situazioni non conformi.
• Supportare attività amministrative e di rendicontazione.

Skills

Servizio al cliente

Gestione cassa

Vendita al dettaglio

Proattività

Orientamento al cliente

Affidabilità

Competenze digitali

Education

Diploma o percorso di formazione professionale

Tools

Videoterminali

VLT/AWP hardware

Job description

Flutter cerca uno Store Specialist per il punto vendita di Scandicci (FI). Il ruolo prevede gestione cassa, emissione e conversione ticket, assistenza clienti e promozione apertura conti gioco.

Si interverrà su VLT/AWP, promozioni e normativa antiriciclaggio, con attenzione al servizio al cliente in un contesto sportivo e iGaming. Si richiede diploma o formazione professionale, esperienza nel contatto con pubblico e ottime competenze digitali.