Firenze Store Specialist - Customer & Tech Savvy

Sisal Gaming; Toscana; On-site; EUR 26,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Diversity & Inclusion

Well-being support

FlexiLearning program

Parental leave

Job summary

Sisal Gaming cerca Store Specialist per il punto vendita di Firenze, con responsabilità di emettere e convertire ticket, gestire incassi e vincite, promuovere l’apertura di conti gioco e supportare clienti su VLT e AWP. Ruolo full-time, contratto iniziale di 12 mesi, orari 9:30–03:30, 5 giorni su 7.

È richiesto un diploma o formazione professionale e precedente esperienza a contatto con il pubblico, con attenzione al cliente e al rispetto delle norme sul gioco responsabile.

Qualifications

• Diploma o percorso di formazione professionale.
• Esperienza a contatto diretto con il pubblico, vendita e gestione cassa.
• Orientamento al cliente e forte spirito di servizio.

Responsibilities

• Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite videoterminali, incluse incassi e vincite.
• Promuoverai l’apertura di conti gioco e attivazione/account management per i clienti.
• Gestirai le macchine VLT e AWP e fornirai supporto alla clientela.
• Informerai su nuovi prodotti, promozioni ed eventi; assicurerai conformità alle normative sul gioco responsabile.

Skills

Customer service

Cash handling

Team player

Proactive

Digital literacy

Education

Diploma o formazione professionale

Job description

Sisal Gaming cerca Store Specialist per il punto vendita di Firenze, con responsabilità di emettere e convertire ticket, gestire incassi e vincite, promuovere l’apertura di conti gioco e supportare clienti su VLT e AWP. Ruolo full-time, contratto iniziale di 12 mesi, orari 9:30–03:30, 5 giorni su 7.

È richiesto un diploma o formazione professionale e precedente esperienza a contatto con il pubblico, con attenzione al cliente e al rispetto delle norme sul gioco responsabile.