Impiegato sportello clienti professionale

Dreamgirls; Civita Castellana; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato full time

Nessuna esperienza richiesta

Descrizione del lavoro

Dreamgirls in Lazio cerca un impiegato/a sportello clienti per gestire pratiche quotidiane in contesto operativo. Accoglierai i clienti, gestirai pagamenti e fornirete info su prodotti e servizi, con attività di back office e gestione reclami.

Offerta: apprendistato full time; non è richiesta esperienza nel ruolo. Si cerca una persona orientata al cliente, attenta ai dettagli e capace di lavorare in team.

Competenze

• Orientamento al cliente e buone doti relazionali.
• Conoscenza degli strumenti informatici e della posta elettronica.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Problem solving e gestione di situazioni critiche.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti in modo professionale.
• Gestire le operazioni di cassa e pagamenti.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti.
• Effettuare operazioni di back office legate all’attività dello sportello.
• Gestire reclami e problematiche dei clienti.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità relazionali

Lavorare in team

Lavorare sotto pressione

Precisione

Problem solving

Strumenti

Posta elettronica

Software d'ufficio

Descrizione del lavoro

Studio professionale cerca collaboratore per il ruolo di Impiegato/a sportello clienti, responsabile della gestione delle pratiche quotidiane in un contesto operativo

Attività Previste:

• Accogliere e assistere i clienti in modo professionale


• Gestire le operazioni di cassa e pagamenti


• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti


• Effettuare operazioni di back office legate all'attività dello sportello


• Gestire reclami e problematiche dei clienti

Requisiti:

• Orientamento al cliente e capacità relazionali


• Conoscenza dei principali strumenti informatici e della posta elettronica


• Capacità di lavorare in team e sotto pressione


• Precisione e attenzione ai dettagli


• Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche

Offerta

• Inquadramento con contratto di apprendistato full time


• Non è richiesta esperienza nel ruolo