Impiegato/a sportello clienti in assistenza al pubblico

Baar; Padova; In loco; EUR 15.000 - 21.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato full-time

Formazione sul campo

Opportunità per neodiplomati

Descrizione del lavoro

Baar cerca un/una Impiegato/a sportello clienti per gestire accoglienza, assistenza e pratiche amministrative presso lo sportello. La figura interagirà con i client, fornendo informazioni sui servizi e guidando le procedure.

Si offre percorso di inserimento tramite apprendistato full time, possibilità di crescita e formazione sul campo. Si valutano profili neodiplomati interessati a lavorare in un team dinamico.

Competenze

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Orientamento al cliente e problem solving

Mansioni

• Gestire l'accoglienza e l'assistenza dei clienti presso lo sportello
• Fornire informazioni sui servizi offerti e sulle procedure da seguire
• Elaborare pratiche e documentazione amministrativa
• Risolvere eventuali problematiche dei clienti in modo cortese e professionale
• Registrare e gestire le richieste di assistenza

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Informatica di base

Precisione

Lavoro di squadra

Problem solving

Orientamento al cliente

Strumenti

Software gestionale

Descrizione del lavoro

Azienda nel settore dei servizi clienti e assistenza al pubblico cerca un Impiegato/a sportello clienti per svolgere attività operative quotidiane.

Attività Previste:

• Gestire l'accoglienza e l'assistenza dei clienti presso lo sportello
• Fornire informazioni sui servizi offerti e sulle procedure da seguire
• Elaborare pratiche e documentazione amministrativa
• Risolvere eventuali problematiche dei clienti in modo cortese e professionale
• Registrare e gestire le richieste di assistenza

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Orientamento al cliente e problem solving

Offerta

• Percorso di inserimento tramite apprendistato full time
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo