Impiegato gestione dati per assistenza clienti
AM International
14 giorni+
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Descrizione del lavoro
AM International in Lombardia cerca un Impiegato per la gestione dei dati, con responsabilità di aggiornamento dei database clienti, analisi dei dati e creazione di report.
La figura supporterà le attività interne, rispettando la privacy e la sicurezza dei dati. Viene richiesta capacità analitiche, precisione e buone relazioni con i clienti basate sui dati raccolti.
Competenze
- Conoscenza avanzata degli strumenti informatici per la gestione dei dati.
- Capacità analitiche per interpretare dati e individuare trend.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Capacità di relazionarsi con i clienti in base ai dati raccolti.
Mansioni
- Gestione e aggiornamento dei database clienti.
- Analisi dei dati per migliorare l'assistenza clienti.
- Creazione di report e presentazioni basate sui dati raccolti.
- Assistenza ai clienti attraverso i dati forniti.
- Mantenimento della privacy e sicurezza dei dati.
Conoscenze
Gestione dati
Analisi dati
Reportistica
Privacy e sicurezza
Relazione con i clienti
Strumenti
Database
Excel
PowerPoint
Descrizione del lavoro
Azienda operante nel settore dell'assistenza al cliente cerca un Impiegato per la gestione dei dati, per supportare le attività interne
Attività Previste:
- Gestione e aggiornamento dei database clienti
- Analisi dei dati per migliorare l'assistenza clienti
- Creazione di report e presentazioni basate sui dati raccolti
- Assistenza ai clienti attraverso i dati forniti
- Mantenimento della privacy e sicurezza dei dati
Requisiti:
- Conoscenza approfondita degli strumenti informatici per la gestione dei dati
- Capacità analitiche per interpretare i dati e individuare trend
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di relazionarsi con i clienti in base ai dati raccolti
- Riservatezza e affidabilità nella gestione dei dati sensibili
Offerta
- Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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