Impiegato/a sportello clienti - Attività per utenti diversi

AM International; Palazzolo sull'Oglio; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

AM International in Lombardia cerca un impiegato/a allo sportello per gestire richieste della clientela, fornire accoglienza e supporto in modo cortese e professionale.

Il ruolo prevede operazioni di cassa, assistenza in punto vendita, risposta a domande, gestione pagamenti e prenotazioni, in un contesto strutturato e orientato alla collaborazione. Si offre inserimento accompagnato nelle attività quotidiane, opportunità per neodiplomati e un ambiente orientato al cliente.

Qualifications

• Comunicazione chiara e orientata al cliente.
• Attitudine al lavoro di squadra e al servizio.
• Precisione nell’esecuzione delle operazioni.
• Capacità di gestire situazioni di conflitto con tatto.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici.

Responsibilities

• Gestire le operazioni di cassa.
• Accogliere e assistere i clienti nel punto vendita.
• Rispondere alle richieste e alle domande dei clienti.
• Effettuare operazioni di pagamento e restituzione.
• Gestire prenotazioni e prenotazioni degli utenti.

Skills

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Precisione

Gestione conflitti

Informatica di base

Job description

Azienda operante nel settore dei servizi per utenti di diverse categorie cerca candidati per il ruolo di Impiegato/a allo sportello clienti. Il candidato si occuperà di gestire le richieste e le necessità della clientela, fornendo un servizio di accoglienza e supporto in modo cortese e professionale.

Attività Previste:

• Gestire le operazioni di cassa
• Accogliere e assistere i client nel punto vendita
• Rispondere alle richieste e alle domande dei clienti
• Effettuare operazioni di pagamento e restituzione
• Gestire le prenotazioni e le prenotazioni degli utenti

Requisti:

• Comunicazione efficace e orientamento al cliente
• Capacità di lavorare in team
• Precisione e affidabilità
• Capacità di gestire situazioni di conflitto
• Conoscenza dei principali strumenti informatici di base

Offerta

• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane