Impiegato/a sportello a tempo indeterminato

Monor srls; Carpi; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua su procedure e…S

Job summary

Monor srls cerca un addetto/a allo sportello da inserire nel team del punto servizi di connettività e telefonia mobile a Carpi. Ti occuperai di accoglienza clienti, attivazione linee e gestione pratiche su gestionale dedicato.

Le Mansioni includono consulenza su piani tariffari, gestione pratiche di attivazione, verifiche di copertura rete e preventivi, nonché gestione incassi e follow-up con i clienti. Si richiede diploma e buona padronanza Office; sono possibili candidati senza esperienza.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Dimestichezza con PC e Pacchetto Office.
• Precisione nella gestione di pagamenti e pratiche.
• Buone capacità comunicative e orientamento al servizio.
• Possibilità di candidati senza esperienza pregressa.

Responsibilities

• Accoglienza utenti e consulenza su piani tariffari e offerte fibra.
• Inserimento pratiche di attivazione, migrazioni e subentri su sistema interno.
• Verifica copertura rete e preventivi per privati e piccole attività.
• Incasso pagamenti, emissione ricevute e aggiornamento scadenze.
• Smistamento ticket tecnici al reparto competente e follow-up con il cliente.

Skills

Comunicazione effettiva

Servizio al cliente

Precisione pagamenti

Pratiche gestione

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Tools

Pacchetto Office

PC

Job description

Stiamo selezionando una figura da inserire nel nostro organico come addetto/a allo sportello per un punto servizi di connettività e telefonia mobile. Ti occuperai di accoglienza clienti, attivazione linee e gestione pratiche su gestionale dedicato.

Mansioni:

• accoglienza utenti e consulenza su piani tariffari e offerte fibra
• inserimento pratiche di attivazione, migrazioni e subentri su sistema interno
• verifica copertura rete e preventivi per privati e piccole attività
• incasso pagamenti, emissione ricevute e aggiornamento scadenze
• smistamento ticket tecnici al reparto competente e follow-up con il cliente

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• dimestichezza con PC e pacchetto Office
• precisione nella gestione di pagamenti e pratiche
• buone capacità comunicative e orientamento al servizio
• anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua su procedure e sistemi
• Orario flessibile
• Welfare aziendale
• tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì

Disponibilità a partire da subito. Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Carpi