Impiegato/A Gestione Clienti Retail (3004245)

Impiegando.Com; Campogalliano; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sui prodotti

Welfare aziendale

Job summary

Impiegando.Com cerca un/una impiegato/a gestione clienti da inserire a Campogalliano. La risorsa supporterà il team nelle attività quotidiane di assistenza e gestione delle richieste, contribuendo a mantenere elevata la soddisfazione della clientela.

Le principali mansioni includono gestione ordini, assistenza telefonica ed email, gestione reclami e aggiornamento anagrafica clienti. Offerta a tempo determinato finalizzata all'inserimento stabile, CCNL Commercio e stipendi lordo mensile 1400-1700.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
• Non è richiesta esperienza pregressa.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office).

Responsibilities

• Gestione ordini e pratiche di vendita sul sistema aziendale.
• Assistenza clienti via telefono ed email per informazioni su prodotti e servizi.
• Risoluzione di problematiche o reclami, registrazione su CRM.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione documentale.

Skills

Comunicazione

Precisione

Office software

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Job description

Per la nostra attività di vendita al dettaglio, con sede a Campogalliano, si ricerca un Impiegato/a gestione clienti. La persona scelta supporterà il team nelle attività quotidiane di assistenza e gestione delle richieste, contribuendo a mantenere un elevato livello di soddisfazione della clientela. L'inserimento è previsto a novembre.

Le principali mansioni includono:

• gestione degli ordini e delle pratiche di vendita su sistema aziendale
• assistenza clienti via telefono ed email per informazioni su prodotti e servizi
• risoluzione di eventuali problematiche o reclami, con registrazione su CRM
• aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione documentale

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• non è richiesta esperienza pregressa
• ottime capacità comunicative e relazionali
• precisione e attenzione ai dettagli
• buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office)

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato, finalizzato a inserimento stabile a tempo pieno
• inquadramento CCNL Commercio
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1700
• buoni pasto
• formazione continua sui prodotti e procedure aziendali
• welfare aziendale

Sede di lavoro: Campogalliano