Impiegato / a Banca Online - Customer Care Bancario - Torino

Adecco Filiale di Milano Banche; Torino; In loco; EUR 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Impiegato/Banca Online per Customer Care a Torino. La risorsa gestirà l'assistenza ai clienti e la rete agenziale, rispondendo a richieste via telefono. Richiesta laurea in economia e conoscenze di Office. Esperienza bancaria è preferita. Offerto un contratto di somministrazione di 3 mesi, a tempo pieno con orario articolato su turni. RAL 35K.

Competenze

• Laurea, preferibilmente in materie economico / giuridiche.
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office.
• Esperienza pregressa nel settore Bancario e / o presso un Servizio Clienti è preferenziale.

Mansioni

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
• Assistenza sulla richiesta effettuata da clientela e dalla Rete agenziale.
• Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

Conoscenze

Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office

Proattività

Problem solving

Propensione al lavoro in Team

Formazione

Laurea, preferibilmente in materie economico / giuridiche

Descrizione del lavoro

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per gruppo bancario cliente con sede a Torino

Impiegato / a Banca Online - Customer Care Bancario - Torino

La risorsa, inserita presso la Direzione Business svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.

Principali responsabilità

Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.

Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata da clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario).

• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;

Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

Candidati qualificati

I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti :

Laurea, preferibilmente in materie economico / giuridiche

Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office

Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario e / o presso un Servizio Clienti

Completano il profilo proattività, problemi solving e propensione al lavoro in Team.

Si offre un contratto di somministrazione di lavoro della durata iniziale di 3 mesi, con possibilità di proroga.

Full time 37h settimanali, articolato su turni nella fascia oraria 8 : 00 / 19 : 00.

CCNL Credito 3.1 RAL 35K

Data inizio prevista : 15 / 12 / 2025

Categoria Professionale : Call Center / Customer Care

City: Torino (Torino)

Disponibilità oraria

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).

ATTENZIONE : Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.