Impiegato/a Back Office Commerciale | Sales Back Office

Synergie Filiale di Reggio Emilia; Cavriago; In loco; EUR 20.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Synergie Italia, filiale di Reggio Emilia, seleziona un/una Impiegato/a Back Office Commerciale per gestire la parte operativa e amministrativa della vendita, fornendo supporto continuo alla rete commerciale e ai clienti.

La risorsa si occuperà di documentazione delle vendite, gare d'appalto, ordini e contatti con i clienti; collaborerà con logistica e contabilità per garantire consegne e pagamenti puntuali.

Competenze

• Due anni di esperienza in ruoli simili, preferibilmente in contesto industriale.
• Ottima conoscenza di Excel e Outlook.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Gradita conoscenza del gestionale Gamma - TeamSystem.
• Capacità di gestione delle relazioni con clienti interni ed esterni.
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.

Mansioni

• Gestire attività di back office commerciale e documentazione delle vendite.
• Predisporre e aggiornare documenti amministrativi, elenchi fornitori e gare d'appalto.
• Collaborare con contabilità per monitoraggio pagamenti e incassi.
• Gestire richieste di preventivo ed inviare offerte commerciali ai clienti.
• Inserire, processare e monitorare ordini, verificando disponibilità dei prodotti.
• Gestire comunicazioni con i clienti tramite telefono ed email.
• Collaborare con gli agenti di vendita per documentazione e materiali commerciali.
• Coordinarsi con il reparto logistico per spedizioni e consegne.
• Supportare il miglioramento dei processi interni per aumentare l'efficienza.

Conoscenze

Inglese

Esperienza 2-3 anni

Teamwork

Strumenti

Microsoft Office

Excel

Outlook

Gamma - TeamSystem

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Synergie Italia, filiale di Reggio Emilia, seleziona per azienda cliente nel territorio di Reggio Emilia (RE):

Posizione

Impiegato/a Back Office Commerciale

La risorsa inserita all'interno dell'ufficio commerciale si occuperà della gestione operativa e amministrativa del processo di vendita, garantendo un supporto costante alla rete commerciale, ai clienti e alle funzioni aziendali coinvolte.

Nel dettaglio, si occuperà di:

• Gestire le attività di back office commerciale e la documentazione relativa alle vendite.
• Predisporre e aggiornare documenti amministrativi, elenchi fornitori e pratiche per gare d'appalto.
• Collaborare con l'ufficio contabilità per il monitoraggio di pagamenti e incassi.
• Ricevere e gestire richieste di preventivo, elaborando e inviando offerte commerciali ai clienti.
• Inserire, processare e monitorare gli ordini, verificando la disponibilità dei prodotti e garantendo il rispetto delle tempistiche concordate.
• Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo assistenza e supporto nella risoluzione di eventuali criticità o reclami.
• Collaborare con gli agenti di vendita nella preparazione di documentazione e materiali commerciali.
• Coordinarsi con il reparto logistico per organizzare spedizioni e consegne.
• Mantenere e sviluppare relazioni con clienti attivi, nuovi clienti e clienti inattivi, monitorando le offerte in corso.
• Supportare il miglioramento e l'ottimizzazione dei processi interni per incrementare l'efficienza operativa.

Requisiti

• Esperienza di 2-3 anni in ruolo analogo, preferibilmente presso aziende del settore industriale.
• Buona conoscenza della suite Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Gradita conoscenza del gestionale Gamma - TeamSystem.
• Capacità di gestione delle relazioni con clienti interni ed esterni.
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Resistenza allo stress e capacità di lavorare in un contesto dinamico.
• Predisposizione al problem solving e orientamento al cliente.
• Flessibilità, disponibilità e atteggiamento positivo e collaborativo.
• Attitudine al lavoro di squadra.

Altre informazioni

Luogo di lavoro: Cavriago (RE)

Orario di lavoro: full time

Contratto a tempo determinato o in somministrazione della durata iniziale di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato.

Retribuzione lorda mensile: 1800 - 2000

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004