Impiegato/a Back Office Commerciale | Sales Back Office

Synergie Italia; Cavriago; On-site; EUR 20,000 - 22,000; Full time

Job summary

Synergie Italia - filiale di Reggio Emilia cerca un Impiegato/a Back Office Commerciale per gestire operativamente e amministrativamente il processo di vendita, supportando la rete commerciale e i clienti.

La posizione prevede gestione documentale, gare d'appalto, contatto con contabilità e logistica, e relazioni con i clienti. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibile stabilizzazione.

Qualifications

• Esperienza di 2-3 anni in ruolo analogo, preferibilmente nel settore industriale.
• Buona conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Gestire attività di back office commerciale e documentazione relativa alle vendite.
• Predisporre e aggiornare documenti amministrativi, elenchi fornitori e pratiche per gare d'appalto.
• Collaborare con l'ufficio contabilità per monitoraggio pagamenti e incassi.
• Ricevere e gestire richieste di preventivo, elaborare e inviare offerte commerciali.
• Inserire, processare e monitorare gli ordini, verificando disponibilità prodotti e tempi di consegna.
• Gestire le comunicazioni con i clienti via telefono ed e-mail, assistendo e risolvendo criticità o reclami.
• Collaborare con gli agenti di vendita nella preparazione di documentazione e materiali commerciali.
• Coordinarsi con il reparto logistico per organizzare spedizioni e consegne.
• Mantenere e sviluppare relazioni con clienti attivi, nuovi e inattivi, monitorando le offerte in corso.
• Supportare il miglioramento dei processi interni per incrementare l'efficienza operativa.

Skills

Esperienza 2-3 anni

Tools

Microsoft Office

Excel

Outlook

Gamma - TeamSystem

Job description

Descrizione azienda

Synergie Italia, filiale di Reggio Emilia, seleziona per azienda cliente del settore metalmeccanico ed operante nel territorio di Reggio Emilia (RE):

Posizione

Impiegato/a Back Office Commerciale

La risorsa inserita all'interno dell'ufficio commerciale si occuperà della gestione operativa e amministrativa del processo di vendita, garantendo un supporto costante alla rete commerciale, ai clienti e alle funzioni aziendali coinvolte.

Nel dettaglio, si occuperà di:

• Gestire le attività di back office commerciale e la documentazione relativa alle vendite.

• Predisporre e aggiornare documenti amministrativi, elenchi fornitori e pratiche per gare d'appalto.

• Collaborare con l'ufficio contabilità per il monitoraggio di pagamenti e incassi.

• Ricevere e gestire richieste di preventivo, elaborando e inviando offerte commerciali ai clienti.

• Inserire, processare e monitorare gli ordini, verificando la disponibilità dei prodotti e garantendo il rispetto delle tempistiche concordate.

• Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo assistenza e supporto nella risoluzione di eventuali criticità o reclami.

• Collaborare con gli agenti di vendita nella preparazione di documentazione e materiali commerciali.

• Coordinarsi con il reparto logistico per organizzare spedizioni e consegne.

• Mantenere e sviluppare relazioni con clienti attivi, nuovi clienti e clienti inattivi, monitorando le offerte in corso.

• Supportare il miglioramento e l'ottimizzazione dei processi interni per incrementare l'efficienza operativa.

Requisiti

• Esperienza di 2-3 anni in ruolo analogo, preferibilmente presso aziende del settore industriale.

• Buona conoscenza della suite Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.

• Buona conoscenza della lingua inglese.

• Gradita conoscenza del gestionale Gamma - TeamSystem.

• Capacità di gestione delle relazioni con clienti interni ed esterni.

• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.

• Resistenza allo stress e capacità di lavorare in un contesto dinamico.

• Predisposizione al problem solving e orientamento al cliente.

• Flessibilità, disponibilità e atteggiamento positivo e collaborativo.

• Attitudine al lavoro di squadra.

Altre informazioni

Luogo di lavoro: Cavriago (RE) - corte tegge

Orario di lavoro: full time

Contratto a tempo determinato o in somministrazione della durata iniziale di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato.

Retribuzione lorda mensile: 1800 - 2000

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004