Impiegato/a assistenza informativa consulenza e servizi

AM International; Seriate; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Inserimento nel mondo del lavoro

Descrizione del lavoro

AM International cerca impiegati di assistenza informativa per occuparsi della gestione dei documenti aziendali. La posizione prevede fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e consulenze su base personalizzata.

Gestirai richieste di assistenza via telefono, email o chat e assisterai i clienti nell’uso di piattaforme informatiche e software specifici, offrendo un supporto orientato al cliente e solucionare problemi in modo efficiente.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Conoscenze informatiche di base.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Flessibilità e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.

Mansioni

• Supportare i clienti fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti
• Fornire consulenza personalizzata in base alle esigenze dei clienti
• Gestire le richieste di assistenza tramite telefono, email o chat
• Assistere i clienti nell'utilizzo di piattaforme informatiche e software specifici

Conoscenze

Comunicazione efficace

Conoscenze informatiche base

Orientamento al cliente

Problem solving

Multitasking

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore della consulenza e dei servizi professionali cerca figure da inserire come Impiegati di assistenza informativa per occuparsi della gestione dei documenti aziendali.

Attività Previste:

• Supportare i clienti fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti
• Fornire consulenza personalizzata in base alle esigenze dei clienti
• Gestire le richieste di assistenza tramite telefono, email o chat
• Assistere i clienti nell'utilizzo di piattaforme informatiche e software specifici

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
• Conoscenze informatiche di base
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Flessibilità e capacità di gestire più compiti contemporaneamente

Offerta

• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro