Hybrid SAP CSR: Global Orders & Customer Success

Adecco Lifescience; Lombardia; Híbrido; EUR 27.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ticket restaurant

Descripción de la vacante

Adecco Lifescience, in collaborazione con un'azienda operante nel packaging farmaceutico, ricerca un/una Customer Service Representative. Il ruolo prevede la gestione degli ordini clienti dalla ricezione alla consegna e il coordinamento con Sales, Supply Chain, Produzione e Logistica.

Si richiede Laurea triennale/magistrale, SAP e Salesforce, ottima conoscenza di MS Office, inglese fluente e propensione al lavoro in contesto internazionale.

Formación

• Laurea triennale o magistrale.
• Conoscenza di SAP e CRM (preferibilmente Salesforce).
• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Responsabilidades

• Gestire ordini clienti dall'acquisizione alla consegna.
• Monitorare stato ordini, piani produzione e spedizioni.
• Gestire richieste, reclami e follow-up.
• Collaborare con Sales, Supply Chain, Produzione e Logistica.

Conocimientos

CRM Salesforce

Inglese fluente

Collaborazione interfunzionale

Comunicazione efficace

Educación

Laurea triennale o magistrale

Herramientas

SAP

Salesforce

MS Office

Descripción del empleo

Adecco Lifescience, in collaborazione con un'azienda operante nel packaging farmaceutico, ricerca un/una Customer Service Representative. Il ruolo prevede la gestione degli ordini clienti dalla ricezione alla consegna e il coordinamento con Sales, Supply Chain, Produzione e Logistica.

Si richiede Laurea triennale/magistrale, SAP e Salesforce, ottima conoscenza di MS Office, inglese fluente e propensione al lavoro in contesto internazionale.