Hub Supervisor Internazionale - Notturno, KPI & Sicurezza
GLS Italy
Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico ruolo.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
GLS Italy cerca per l’Hub Internazionale di Sordio un/a Hub Supervisor con responsabilità di coordinamento delle attività operative dell’Hub e degli eventuali hub buffer.
Il ruolo prevede coordinamento turni notturni (23:00–08:00), supervisione delle procedure, gestione della reportistica KPI e collaborazione con i dipartimenti Key Account, Customer Service e Linehaul per garantire continuità e qualità del servizio.
Competenze
- Diploma e almeno 3 anni di esperienza in un ruolo analogo.
- Esperienza nel settore del corriere espresso e/o gestione di handling.
- Inglese: almeno B2.
- Conoscenza delle norme di Health & Safety.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Flessibilità e attitudine al lavoro di squadra.
Mansioni
- Supervisionerai il rispetto delle procedure operative e degli standard di Health & Safety.
- Coordinerai le attività di carico delle linee dedicate al network internazionale.
- Collaborerai con i reparti Key Account, Customer Service e Linehaul per risolvere criticità.
- Predisporrai la reportistica gestionale e analizzerai le performance operative.
- Gestirai le non conformità e le azioni correttive nei confronti di sedi, vettori e handling.
- Ti coordinerai con il fornitore del servizio di guardiania per sicurezza e accessi.
- Parteciperai ai tavoli di coordinamento con i Paesi del network internazionale.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
GLS Italy cerca per l’Hub Internazionale di Sordio un/a Hub Supervisor con responsabilità di coordinamento delle attività operative dell’Hub e degli eventuali hub buffer.
Il ruolo prevede coordinamento turni notturni (23:00–08:00), supervisione delle procedure, gestione della reportistica KPI e collaborazione con i dipartimenti Key Account, Customer Service e Linehaul per garantire continuità e qualità del servizio.
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