Hostess/steward per gestione front office

Exio; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Bonus su obiettivi

Formazione continua

Inserimento immediato

Job summary

Exio, realtà operante nel settore commerciale con sede a Pavia, cerca una risorsa esperta per gestire front office e i flussi di clientela al primo contatto, garantendo servizio di alta qualità e interazioni fluide quotidiane in sede.

La posizione prevede accoglienza di clienti, gestione delle telefonate e delle comunicazioni in entrata, supporto CRM, coordinamento appuntamenti e gestione delle agende condivise, oltre all’assistenza al cliente per richieste e reclami.

Qualifications

• Esperienza non obbligatoria.
• Ottime capacità relazionali e di mediazione con la clientela.
• Autonomia nella gestione di attività complesse e scadenze.
• Dimestichezza con pacchetto Office e sistemi gestionali.
• Diploma di scuola secondaria superiore.

Responsibilities

• Accoglienza professionale di clienti e visitatori in ingresso.
• Gestione autonoma dei flussi di telefonate e delle comunicazioni in entrata.
• Supporto operativo alla direzione commerciale nella raccolta dati tramite CRM aziendale.
• Coordinamento complesso di appuntamenti e gestione delle agende condivise.
• Assistenza alla clientela per la risoluzione di richieste e reclami in autonomia.
• Presidio dell'area di ricevimento e supporto logistico agli uffici.

Skills

Relazioni interpersonali

Autonomia

Gestione di attività complesse

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Sistemi gestionali

Job description

Realtà operante nel settore commerciale a Pavia ricerca una figura esperta per la gestione del front office e dei flussi di clientela. La persona si occuperà di garantire l'eccellenza operativa nel primo contatto, assicurando un servizio di alta qualità e una gestione fluida delle interazioni quotidiane presso la sede.

Mansioni principali:

• - accoglienza professionale di clienti e visitatori in ingresso
• - gestione autonoma dei flussi di telefonate e delle comunicazioni in entrata
• - supporto operativo alla direzione commerciale nella raccolta dati tramite CRM aziendale
• - coordinamento complesso di appuntamenti e gestione delle agende condivise
• - assistenza alla clientela per la risoluzione di richieste e reclami in autonomia
• - presidio dell'area di ricevimento e supporto logistico agli uffici

Requisiti:

• - esperienza non indispensabile
• - ottime capacità relazionali e di mediazione con la clientela
• - autonomia nella gestione di attività complesse e scadenze
• - dimestichezza con pacchetto Office e sistemi gestionali
• - diploma di scuola secondaria superiore

Offerta e benefit:

• - retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• - contratto a tempo indeterminato full-time
• - Welfare aziendale e Bonus su obiettivi
• - Formazione continua su procedure interne
• - inserimento immediato

Sede di lavoro: Pavia