Helpdesk IT – CAT. PROT. L.68/99

Teoresi Group; Napoli; In loco; EUR 25.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni Pasto

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Teoresi S.p.A. sta cercando una risorsa per il team ICT di Torino con esperienza in Helpdesk di I livello e supporto HW/SW. Si offre contratto a tempo indeterminato, a tempo pieno, con possibilità di assistenza remota e on-site.

Il ruolo prevede installazione e manutenzione di OS e applicativi client, gestione ticket e contatti con i reparti interni, oltre a trasferte brevi come necessario. La posizione richiede conoscenze di reti aziendali, buone capacità comunicative e una solida conoscenza

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli simili nel supporto ICT
• Attività di Helpdesk di I livello
• Assistenza HW e SW on site e da remoto
• Installazione e manutenzione di OS e applicativi client
• Conoscenza base di architettura reti aziendali
• Buona conoscenza dell'inglese (scritta e orale)
• Buone capacità comunicative, relazionali e di problem solving
• Disponibilità per brevi trasferte
• Possesso Patente B

Mansioni

• Attività di Helpdesk di I Livello
• Assistenza HW e SW on site e da remoto
• Troubleshooting, gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
• Installazione e manutenzione di Sistemi Operativi e applicativi client
• Conoscenza base di architettura reti aziendali
• Monitoraggio e gestione ticket del reparto Helpdesk ICT
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Buone capacità comunicative, relazionali e di problem solving
• Disponibilità per brevi trasferte
• Possesso Patente B

Conoscenze

Helpdesk Level I

HW & SW support

Troubleshooting

Asset management

Windows OS

MacOS

Office suite

Network fundamentals

English

Communication

Travel

Driving license B

Strumenti

Cisco devices

Network switches

Descrizione del lavoro

Teoresi S.p.A., 35+ anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse, 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un’unica soluzione.

Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo:

La risorsa, con un'esperienza pregressa di almeno 3 anni in posizioni analoghe, dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite servizio di ticketing.

• Attività di Helpdesk di I Livello
• Assistenza HW e SW on site e da remoto
• Troubleshooting, gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
• Installazione e manutenzione di Sistemi Operativi e applicativi client (Windows, MacOS, Office)
• Conoscenza base di architettura reti aziendali (VLAN, Switch, Cisco)
• Monitoraggio e gestione ticket del reparto Helpdesk ICT per garantire tempi di risposta rapidi e risoluzioni efficaci
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale)
• Buone capacità comunicative, relazionali e di problem solving
• Disponibilità per brevi e occasionali trasferte
• Possesso Patente B
• Contratto Indeterminato, Full-Time
• Total Compensation di 25.000 -27.000 lordi annui (Il posizionamento all’interno del range sarà definito in base a competenze, esperienza e risultati del processo di selezione)
• Buoni Pasto e Welfare Aziendale

Teoresi è una realtà nata a Torino e cresciuta fino a diventare oggi un gruppo internazionale, che si propone ovunque si respiri innovazione. Perseguiamo l’aggiornamento continuo rispetto alla evoluzione tecnologica, collaborando con aziende Leader in diversi settori di mercato e realizzando soluzioni chiavi in mano presso i nostri laboratori.

Lavoriamo mantenendo al centro le persone e la sostenibilità ambientale.

Crediamo nel risultato generato dall’unione del talento creativo e la solida preparazione dei nostri collaboratori, strumenti vincenti per rendere la tecnologia un ponte verso il cambiamento e proporre soluzioni che siano un passo avanti, anticipando bisogni e tendenze future a beneficio della vita umana.

L’offerta è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati appartenenti alle categorie protette e iscritti al collocamento mirato, in conformità con la Legge 68/99 (Art. 1 e Art.18). Crediamo nella valorizzazione della diversità e nell'inclusione di persone di ogni provenienza, genere, età, orientamento sessuale e abilità.

La informiamo inoltre che, inviando la sua candidatura, tutti i suoi dati verranno trattati secondo quanto previsto dalla nostra informativa privacy, che potrà visionare al seguente link Privacy Notice Recruitment - Teoresi Group