Helpdesk It – Cat. Prot. L.68/99

Teoresi Group; Italia; Ibrido; EUR 25.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni Pasto

Welfare Aziendale

Descrizione del lavoro

Teoresi S.p.A. cerca una risorsa ICT per lo team di Torino. Si occuperà di configurare dispositivi aziendali e fornire supporto tramite ticketing, con gestione di HW/SW e sistemi operativi client.

Richiesta esperienza minima di 3 anni, conoscenza base di reti Cisco e disponibilità a brevi trasferte. Contratto a tempo indeterminato, full-time, in sede o ibrido.

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli analoghi.
• Disponibilità per brevi trasferte.
• Buone doti comunicative, relazionali e di problem solving.

Mansioni

• Helpdesk di I livello e assistenza HW/SW on site e da remoto.
• Troubleshooting, gestione degli asset e postazioni di lavoro.
• Installazione e manutenzione di OS e applicativi client (Windows, MacOS, Office).
• Conoscenza di base di architettura reti aziendali (VLAN, Switch, Cisco).
• Monitoraggio e gestione ticket per garantire risposte rapide e risoluzioni efficaci.

Conoscenze

Helpdesk di I Livello

Assistenza HW e SW

On-site e remoto

Troubleshooting

Gestione ticket

Windows

MacOS

Office

Reti di base (VLAN)

Inglese (scritto/orale)

Strumenti

Windows OS

MacOS

Office Suite

Reti Cisco basics

Descrizione del lavoro

Teoresi S.p.A., 35+ anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse, 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un'unica soluzione.

Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo:

La risorsa, con un'esperienza pregressa di almeno 3 anni in posizioni analoghe, dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite servizio di ticketing.

• Attività di Helpdesk di I Livello
• Assistenza HW e SW on site e da remoto
• Troubleshooting, gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
• Installazione e manutenzione di Sistemi Operativi e applicativi client (Windows, MacOS, Office)
• Conoscenza base di architettura reti aziendali (VLAN, Switch, Cisco)
• Monitoraggio e gestione ticket del reparto Helpdesk ICT per garantire tempi di risposta rapidi e risoluzioni efficaci
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale)
• Buone capacità comunicative, relazionali e di problem solving
• Disponibilità per brevi e occasionali trasferte
• Possesso Patente B
• Contratto Indeterminato, Full-Time
• Total Compensation di 25.000 -27.000 lordi annui (Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base a competenze, esperienza e risultati del processo di selezione)
• Buoni Pasto e Welfare Aziendale

Teoresi è una realtà nata a Torino e cresciuta fino a diventare oggi un gruppo internazionale, che si propone ovunque si respiri innovazione. Perseguiamo l'aggiornamento continuo rispetto all'evoluzione tecnologica, collaborando con aziende Leader in diversi settori di mercato e realizzando soluzioni "chiavi in mano" presso i nostri laboratori.

Lavoriamo mantenendo al centro le persone e la sostenibilità ambientale.

Crediamo nel risultato generato dall'unione del talento creativo e la solida preparazione dei nostri collaboratori, strumenti vincenti per rendere la tecnologia un ponte verso il cambiamento e proporre soluzioni che siano "un passo avanti", anticipando bisogni e tendenze future a beneficio della vita umana.

L'offerta è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati appartenenti alle categorie protette e iscritti al collocamento mirato, in conformità con la Legge 68/99 (Art. 1 e Art.18). Crediamo nella valorizzazione della diversità e nell'inclusione di persone di ogni provenienza, genere, età, orientamento sessuale e abilità.

La informiamo inoltre che, inviando la sua candidatura, tutti i suoi dati verranno trattati secondo quanto previsto dalla nostra informativa privacy, che potrà visionare al seguente link Privacy Notice Recruitment - Teoresi Group

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