Health Insurance Care Specialist | Smart Working & Growth

Winflow; Piemonte; Hybrid; EUR 15,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Ambiente inclusivo

Buoni pasto

Smart Working

Job summary

Winflow, leader nel Customer Care, cerca una risorsa per supporto clienti nel settore assicurativo/finanza. La sede è Torino; iniziale contratto part-time e tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato, in relazione a attività del cliente.

Hai buone doti comunicative, CRM e abilità di problem solving. Orari flessibili dal lunedì al venerdì 08:00-22:00 e occasionalmente sabato. Smart Working dopo periodo di affiancamento in presenza.

Qualifications

• Almeno 1 anno di esperienza nel Customer Care (preferibilmente assicurativo/finanza).
• Ottime capacità relazionali ed empatiche, sia scritte che orali.
• Dimestichezza nell'uso di CRM e strumenti informatici.
• Proattività e capacità di lavorare in team.
• Flessibilità oraria per i turni richiesti.

Responsibilities

• Guidare gli assicurati fornendo informazioni chiare sulle condizioni di polizza.
• Gestire l'iniziale apertura sinistri in modo rapido e sereno.
• Supportare la logistica gestendo le prenotazioni delle visite mediche.
• Gestire le pratiche e la documentazione in Back Office con precisione.

Skills

Comunicazione eccellente

Lavoro di squadra

Proattività

Flessibilità oraria

Esperienza Customer Care

Tools

CRM

Job description

Winflow, leader nel Customer Care, cerca una risorsa per supporto clienti nel settore assicurativo/finanza. La sede è Torino; iniziale contratto part-time e tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato, in relazione a attività del cliente.

Hai buone doti comunicative, CRM e abilità di problem solving. Orari flessibili dal lunedì al venerdì 08:00-22:00 e occasionalmente sabato. Smart Working dopo periodo di affiancamento in presenza.