Guest Relation

Icon Collection; Toscana; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Alloggi per il personale

Mensa aziendale

Auto aziendale

Job summary

Park Hotel Marinetta cerca una figura di Guest Relation per la stagione estiva 2026 a Marina di Bibbona. Ti occuperai dell'accoglienza degli ospiti e supporterai check‑in e check‑out, promuovendo le attività offerte dalla struttura.

L'opportunità prevede coordinamento con Housekeeping e manutenzioni, attività di conciergerie e lavoro in team. Richieste buona predisposizione al cliente e conoscenza dell'inglese, con possibile tedesco. Offriamo alloggi, mensa e possibilità di crescita.

Qualifications

• Accoglienza degli ospiti e gestione check-in/check-out
• Promozione delle attività offerte dalla struttura e vendita
• Coordinamento con Housekeeping e manutenzioni riportando feedback
• Svolgimento di attività di conciergerie
• Ottima predisposizione al lavoro di squadra e al cliente

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti all'arrivo e assistere nelle operazioni di check-in e check-out
• Promuovere le attività offerte e massimizzare le vendite della struttura
• Rapportarsi con Housekeeping e manutenzioni riportando feedback chiari
• Gestire servizi di conciergerie e assistenza personalizzata agli ospiti

Skills

Inglese fluente

Tedesco (livello base/intermedio)

Job description

Park Hotel Marinetta, struttura 4* che affaccia sul mare di Marina di Bibbona (LI) e immersa in una pineta di 3 ettari, ricerca per la stagione estiva 2026 una figura di Guest Relation.

Sei ambizioso e desideri crescere professionalmente? Unisciti a noi e avrai l'opportunità di fare carriera all'interno delle aziende del nostro gruppo. Il tuo talento e la tua determinazione saranno il motore del tuo successo!

Mansioni:

• Ti occuperai dell’accoglienza dei nostri ospiti e, se necessario, di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check‑in e check‑out supportando il ricevimento;
• Sarai responsabile della promozione delle attività offerte dalla struttura, ottimizzandone al massimo le vendite;
• Ti coordinerai con il reparto Housekeeping e Manutenzioni riportando in maniera scrupolosa i feedback raccolti dai nostri ospiti;
• Svolgerai attività di Conciergerie.

Ci piacerai senz’altro se…

• Hai un bel sorriso da mostrare ai nostri clienti e ai tuoi colleghi!
• Riesci a lavorare, anche sotto pressione, con un atteggiamento positivo
• Sei proattivo/a e prendi l’iniziativa!
• Ti piace lavorare in team perché da soli si va più veloci ma insieme si va più lontano
• Parli fluentemente in inglese e conosci anche una seconda lingua (magari il tedesco )
• Se hai anche avuto esperienze nello stesso ruolo, successo assur to!

Cosa ci rende speciali:

• Opportunità di crescita professionale, anche all’interno di altre strutture presenti nel nostro Gruppo!
• Un ambiente di lavoro inclusivo, ambizioso e stimolante!
• Formazione continua e supporto nello sviluppo delle tue competenze
• Benefit per segnalazioni di collaboratori che lavoreranno con noi tutta la stagione
• Disponibilità di auto aziendale per i tuoi spostamenti nei giorni off
• Alloggi per il personale e mensa sempre garantita, anche nel tuo giorno di riposo
• Giorno libero extra per il tuo compleanno (se il giorno del tuo compleanno cade nel tuo giorno di lavoro, potrai decidere di festeggiarlo con i tuoi cari e ti sarà conteggiato come giorno di presenza)