Golf Concierge & Player Experience Attendant

Tenuta Toscana Golf & Field Club; Montaione; In loco; EUR 16.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Eventi per il personale Tenuta Toscana

Formazione mirata

Agevolazioni su ristorazione e beness�

Housing allowance

Descrizione del lavoro

Tenuta Toscana Golf & Field Club cerca un Golf Player Services Attendant per garantire un servizio attento ed efficiente durante l’esperienza di gioco dei soci e degli ospiti, gestendo l’arrivo, la gestione delle sacche, la preparazione dei golf cart e le aree di pratica.

L’incarico richiede esperienza nel settore ospitalità o contatto con il cliente, conoscenza dell’inglese e disponibilità a lavorare all’aperto, con orari flessibili, anche nei weekend e festività.

Competenze

• Precedente esperienza nelle attività operative di un campo da golf, nel settore dell’ospitalità o in un contesto comparabile a contatto con il cliente.
• Ottime capacità di servizio al cliente e di comunicazione.
• Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un requisito preferenziale.
• Conoscenza dell’etichetta del golf e delle regole di base.
• Capacità di organizzare e gestire con precisione molteplici attività operative durante i periodi di maggiore affluenza.
• Atteggiamento positivo e spiccate capacità di lavorare in team.
• Disponibilità a lavorare all’aperto in condizioni meteorologiche variabili.
• Flessibilità oraria, inclusa la disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi.

Mansioni

• Accogliere soci e ospiti fornendo informazioni accurate sulle strutture del golf e sulle operazioni giornaliere.
• Preparare, pulire, posizionare e riconsegnare i golf cart; verificarne la presentazione, gli accessori e la funzionalità operativa di base.
• Mantenere adeguati gli standard delle attrezzature da gioco e delle aree di pratica durante tutta la giornata, intervenendo proattivamente in base all’utilizzo.
• Assicurarsi che l’attrezzatura venga maneggiata con cura e restituita correttamente.
• Predisporre sacche e golf cart in linea con i tee sheet e con le indicazioni operative, comunicando tempestivamente eventuali variazioni al team.
• Supportare i Golf Professionals durante lezioni, tornei ed eventi dedicati ai soci, inclusa la preparazione delle attrezzature e delle aree.
• Gestire professionalmente le richieste ordinarie degli ospiti e segnalare eventuali problematiche relative al servizio o alle attività operative quando opportuno.

Conoscenze

Servizio al cliente

Comunicazione

Inglese

Etichetta golf

Lavoro in team

Descrizione del lavoro

Tenuta Toscana Golf & Field Club cerca un Golf Player Services Attendant per garantire un servizio attento ed efficiente durante l’esperienza di gioco dei soci e degli ospiti, gestendo l’arrivo, la gestione delle sacche, la preparazione dei golf cart e le aree di pratica.

L’incarico richiede esperienza nel settore ospitalità o contatto con il cliente, conoscenza dell’inglese e disponibilità a lavorare all’aperto, con orari flessibili, anche nei weekend e festività.