Global Luxury Jewelry: Customer Service Specialist

Wyser S.r.l. A Socio Unico; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di alta gioielleria cerca un Customer Service Estero per gestire le relazioni con clienti internazionali in un ambiente premium. La figura dovrà garantire supporto post-vendita, comunicare le esigenze del cliente e mantenere le informazioni sui sistemi ERP. Requisiti: ottima conoscenza dell'inglese, padronanza del Pacchetto Office e esperienza nel settore. Offriamo opportunità di crescita e un ambiente dinamico a Milano.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
• Preferibile conoscenza di spagnolo, tedesco o francese.
• Esperienza in ruoli di Customer Service Estero, preferibilmente in gioielleria.

Mansioni

• Gestire relazioni con clienti esteri dal primo contatto al post-vendita.
• Accogliere clienti e supportarli in trasferte.
• Gestire ordini, monitoraggio forniture, e verifica pagamenti.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Esperienza in Customer Service Estero

Capacità relazionali

Empatia e dinamismo

Ottime capacità organizzative

Strumenti

Pacchetto Office

Gestionali ERP

Descrizione del lavoro

Un'azienda di alta gioielleria cerca un Customer Service Estero per gestire le relazioni con clienti internazionali in un ambiente premium. La figura dovrà garantire supporto post-vendita, comunicare le esigenze del cliente e mantenere le informazioni sui sistemi ERP. Requisiti: ottima conoscenza dell'inglese, padronanza del Pacchetto Office e esperienza nel settore. Offriamo opportunità di crescita e un ambiente dinamico a Milano.