Global Export Customer Service Specialist

SCARPA; Asolo; Ibrido; EUR 32.000 - 39.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket pranzo

Smart working

Descrizione del lavoro

SCARPA cerca un Customer Service Estero per la sede di Asolo (TV) che gestisca l’intero ciclo degli ordini internazionali, monitorando spedizioni e documentation. Collaborerà con Commercial, Logistica, Produzione e Amministrazione per offrire un servizio eccellente.

Richiesta almeno 5 anni in CS export o back office estero, ottima conoscenza Excel e disponibilità a trasferte occasionali. Verrà valorizzata l’esperienza nel fashion/calzature e la capacità di lavorare in team.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Customer Service Export o Back Office Estero.
• Gestione del ciclo dell’ordine dal ricevimento alla spedizione.
• Ottima conoscenza di Excel e pacchetto MS Office.

Mansioni

• Gestirai l'intero ciclo degli ordini dei clienti esteri.
• Monitorerai lo stato degli ordini e delle spedizioni, assicurando le tempistiche di consegna.
• Predisporrai la documentazione commerciale.
• Collaborerai con Area Manager e Direzione Vendite per offrire supporto ai mercati esteri.
• Ti interfacerai con Produzione, Logistica e Amministrazione per garantire qualità del servizio.
• Parteciperai a fiere e brand meeting internazionali per consolidare relazioni estere.

Conoscenze

Customer Service Export

Back Office Estero

Excel

Teamwork

Organizzazione

Formazione

Diploma o Laurea

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

SCARPA cerca un Customer Service Estero per la sede di Asolo (TV) che gestisca l’intero ciclo degli ordini internazionali, monitorando spedizioni e documentation. Collaborerà con Commercial, Logistica, Produzione e Amministrazione per offrire un servizio eccellente.

Richiesta almeno 5 anni in CS export o back office estero, ottima conoscenza Excel e disponibilità a trasferte occasionali. Verrà valorizzata l’esperienza nel fashion/calzature e la capacità di lavorare in team.