Gestore Clienti - Relazioni & Crescita Portafoglio

ATLAS; Perugia; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Affiancamento operativo

Descrizione del lavoro

ATLAS di Perugia cerca una figura per l’area customer care; gestirai e Farai crescere i rapporti con i clienti assegnati, dall’accoglienza delle richieste al post-vendita, lavorando a stretto contatto con il team commerciale per appuntamenti e follow-up.

Lavorerai con autonomia nel portafoglio e partecipando a fiere ed eventi di settore per promuovere il catalogo aziendale. Offriamo formazione continua e un ambiente collaborativo.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine all’ascolto e gestione delle problematiche del cliente.
• Precisione e organizzazione nella gestione delle informazioni.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM).
• Disponibilità a brevi trasferte sul territorio regionale.
• Anche senza esperienza, motivazione e disponibilità ad apprendere.

Mansioni

• Gestione del portafoglio clienti assegnato con contatti periodici telefonici e via email.
• Raccolta di esigenze, segnalazioni e feedback dalla clientela per miglioramento continuo.
• Aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni commerciali sul gestionale aziendale.
• Coordinamento con l'ufficio logistica per tempi e consegne.
• Supporto al team vendita nella preparazione di offerte e documentazione tecnica.
• Partecipazione a fiere ed eventi di settore per promuovere il catalogo aziendale.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni con i clienti

Organizzazione

Ascolto attivo

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office

CRM

Descrizione del lavoro

ATLAS di Perugia cerca una figura per l’area customer care; gestirai e Farai crescere i rapporti con i clienti assegnati, dall’accoglienza delle richieste al post-vendita, lavorando a stretto contatto con il team commerciale per appuntamenti e follow-up.

Lavorerai con autonomia nel portafoglio e partecipando a fiere ed eventi di settore per promuovere il catalogo aziendale. Offriamo formazione continua e un ambiente collaborativo.