Gestore clienti junior per attività commerciali

Impiegando.com; Rho; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Provvigioni legate agli obiettivi

Disponibilità immediata

Job summary

Impiegando.com, con sede a Rho, cerca una risorsa per gestire le relazioni con la clientela, seguire richieste in ingresso e contribuire allo sviluppo del portafoglio contatti, prevalentemente telefonici e digitali, in sede in raccordo con il gruppo commerciale.

La persona aggiornerà la pipeline nel CRM, registrerà gli esiti dei contatti e predisporrà offerte in base alle esigenze raccolte, seguendo inoltre il passaggio degli ordini agli uffici interni.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona conoscenza di posta elettronica e fogli di calcolo.
• Capacità di condurre una conversazione telefonica e annotare richieste e scadenze nel CRM.

Responsibilities

• Gestire richieste in ingresso e contatti con i clienti.
• Aggiornare la pipeline nel CRM e registrare gli esiti dei contatti.
• Predisporre offerte in base alle esigenze raccolte e seguire ordini interni fino al cliente.

Skills

Comunicazione telefonica

Gestione CRM

Capacità di ascolto

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Job description

Nel territorio di Rho, un’attività di distribuzione commerciale rivolta a clienti privati e imprese ricerca una persona per la gestione delle relazioni con la clientela. Cerchiamo una figura che segua le richieste in ingresso e contribuisca allo sviluppo del portafoglio clienti, con contatti prevalentemente telefonici e digitali. Il lavoro si svolge in sede, in raccordo con il gruppo commerciale.

La persona aggiornerà la pipeline nel CRM, registrerà gli esiti dei contatti e predisporrà offerte in base alle esigenze raccolte. Seguirà inoltre il passaggio degli ordini agli uffici interni e i successivi aggiornamenti al cliente. Ogni settimana verranno verificati i contatti aperti e gli obiettivi concordati. Il ruolo prevede una componente commerciale: retribuzione fissa con provvigioni legate agli obiettivi, senza attività porta a porta. I prodotti e i servizi trattati saranno illustrati durante l’affiancamento iniziale.

Offerta e benefit:

• Contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Provvigioni collegate al raggiungimento degli obiettivi commerciali
• Disponibilità a partire da subito

Requisiti:

• esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure commerciali
• diploma di scuola superiore e uso pratico di posta elettronica e fogli di calcolo
• capacità di condurre una conversazione telefonica e annotare correttamente richieste e scadenze nel CRM
• disponibilità a lavorare in sede e a seguire obiettivi di contatto e sviluppo clienti

Offriamo indicazioni chiare sui prodotti, sui criteri di assegnazione dei contatti e sul monitoraggio dei risultati. Il confronto periodico con il responsabile commerciale consentirà di verificare la pipeline e definire le priorità operative.

Sede di lavoro: Rho