Gestore clienti con esperienza di 1-2 anni

Impiegando.com; Legnano; Presencial; EUR 16 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Buoni pasto

Formazione continua

Resumo da oferta

Impiegando.com, Legnano, è alla ricerca di una persona per gestire i rapporti con la clientela: seguirai le richieste in entrata, presenterai soluzioni disponibili e manterrai aggiornato il portafoglio clienti. Il lavoro si svolge in sede con contatti telefonici e email; è previsto affiancamento iniziale, formazione continua sui prodotti e sulle procedure commerciali.

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €, buoni pasto, fisso mensile con provvigioni legate agli obiettivi concordati.

Qualificações

• Affidabilità nel contatto telefonico e gestione della posta elettronica.
• Capacità di ascolto e interpretazione delle richieste del cliente.
• Procedura di aggiornamento e monitoraggio delle trattative nel CRM.
• Affiancamento iniziale previsto per una curva di apprendimento.
• Disponibilità a lavorare in sede e a perseguire obiettivi commerciali concordati.

Responsabilidades

• Gestire i rapporti con la clientela e ricontattare i clienti interessati.
• Preparare offerte commerciali e seguire lo stato delle trattative.
• Aggiornare il CRM dopo ogni contatto e coordinarsi con i colleghi.

Conhecimentos

Comunicazione telefonica

Gestione email

Competenza digitale

Disponibilità a lavorare in sede

Ascolto attivo

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

A Legnano, un’attività commerciale che propone prodotti e servizi a clienti privati e imprese cerca una persona per la gestione dei rapporti con la clientela. Nel nostro team seguirai le richieste in entrata, presenterai le soluzioni disponibili e manterrai aggiornato il portafoglio clienti. Il lavoro si svolge in sede, con contatti telefonici e via email: non prevede porta a porta.

Offerta e benefit:

• Contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sui prodotti e sulle procedure commerciali
• Fisso mensile con provvigioni collegate agli obiettivi concordati

Cerchiamo una persona che sappia ascoltare il cliente e trasformare le richieste in proposte chiare. Le attività quotidiane comprendono la ricontattazione dei clienti interessati, la preparazione di offerte commerciali e il monitoraggio delle trattative aperte, in raccordo con i colleghi che seguono la disponibilità dei prodotti e l’avanzamento degli ordini. L’aggiornamento del CRM dopo ogni contatto aiuta a tenere sotto controllo le priorità e i passaggi successivi.

Requisiti:

• esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale
• comunicazione chiara al telefono e nella gestione della posta elettronica
• dimestichezza con computer e strumenti digitali per aggiornare contatti e trattative
• disponibilità a lavorare in sede e a seguire obiettivi commerciali concordati
• possibilità di inizio immediato

Offriamo indicazioni operative sui prodotti e momenti di confronto periodici per rivedere le trattative in corso. L’attività è rivolta sia a clienti privati sia a referenti di piccole imprese; la persona avrà quindi cura di adattare la presentazione alle esigenze raccolte, senza trascurare il ricontatto delle richieste ancora aperte.

Sede di lavoro: Legnano