Gestione clienti sistemi per postura

MR; Castel San Pietro Terme; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

MR, azienda specializzata nei sistemi per il miglioramento della postura, cerca un Addetto alla gestione clienti e supporto operativo. Il ruolo prevede interazione con i clienti per assistenza e gestione delle richieste, oltre a supporto operativo interno per assicurare il corretto svolgimento delle attività aziendali.

Offerta: contratto full time a tempo determinato, accessibile anche a candidati con diploma recente, con gradualità nell'acquisizione delle competenze attraverso esperienza

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Orientamento al cliente e gestione di situazioni complesse.
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti.
• Capacità di lavorare in team e gestire relazioni interpersonali.
• Proattività nell’individuare soluzioni ai problemi dei clienti.

Responsibilities

• Gestire i contatti con la clientela per assistenza sui sistemi per la postura
• Elaborare preventivi personalizzati in base alle esigenze dei clienti
• Monitorare e aggiornare costantemente le informazioni sui prodotti e servizi offerti
• Risolvere richieste e reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale
• Collaborare con il team interno per garantire un servizio di elevata qualità

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Conoscenza prodotti

Lavoro di squadra

Proattività

Education

Diploma

Job description

Azienda specializzata nei sistemi per il miglioramento della postura durante il riposo cerca un Addetto alla gestione clienti e supporto operativo per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede l'interazione con i clienti per assistenza e gestione delle richieste, nonché un supporto operativo interno per garantire il corretto svolgimento delle attività aziendali.

Attività Previste:

• Gestire i contatti con la clientela per fornire assistenza sui sistemi per la postura
• Elaborare preventivi personalizzati in base alle esigenze dei clienti
• Monitorare e aggiornare costantemente le informazioni sui prodotti e servizi offerti
• Risolvere richieste e reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale
• Collaborare con il team interno per garantire un servizio di elevata qualità

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
• Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni interpersonali
• Proattività nell'individuare soluzioni ai problemi dei clienti

Offerta

• Proposta contrattuale full time a tempo determinato
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane