Genesys Network Engineer | Hybrid Italy

Reale Group; Torino; Ibrido; EUR 45.000 - 65.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working 12 giorni/mese

Ambiente internazionale

Descrizione del lavoro

Reale ITES, parte del Gruppo Reale Mutua, cerca un/a amministratore/trice di rete esperto/a con competenze Genesys per il contact center. La risorsa gestirà la rete aziendale, configurerà soluzioni Genesys e monitorerà le performance, garantendo sicurezza e disponibilità.

Si richiede laurea in informatica o telecomunicazioni e almeno 3 anni di esperienza in ambienti con Genesys. È previsto inquadramento full-time in modalità ibrida con uffici a Torino o Milano.

Competenze

• Laurea in Informatica, Ingegneria delle Telecomunicazioni o campo correlato.
• Almeno 3 anni di esperienza come amministratore di rete, preferibilmente con Genesys.

Mansioni

• Gestire e mantenere la rete aziendale.
• Configurare e ottimizzare le soluzioni Genesys per il contact center.
• Monitorare le prestazioni della rete e risolvere rapidamente problemi.
• Collaborare con i team IT per integrare Genesys con altre tecnologie aziendali.
• Gestire la sicurezza della rete e fornire formazione agli utenti.

Conoscenze

Amministrazione di rete

Genesys

Sicurezza di rete

Troubleshooting reti

Lavoro in team

Formazione

Laurea in Informatica

Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni

Strumenti

Dispositivi di rete

Descrizione del lavoro

Reale ITES, parte del Gruppo Reale Mutua, cerca un/a amministratore/trice di rete esperto/a con competenze Genesys per il contact center. La risorsa gestirà la rete aziendale, configurerà soluzioni Genesys e monitorerà le performance, garantendo sicurezza e disponibilità.

Si richiede laurea in informatica o telecomunicazioni e almeno 3 anni di esperienza in ambienti con Genesys. È previsto inquadramento full-time in modalità ibrida con uffici a Torino o Milano.