GenAI Junior Specialist for IT Ops & Telco

Mediatica Digital SpA

Milano

In loco

EUR 22.000 - 26.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico impiego.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

PC aziendale

Descrizione del lavoro

Mediatica Digital SpA è alla ricerca di un Junior GenAI Specialist da inserire in un team che lavora sull’adozione di soluzioni di Intelligenza Artificiale Generativa per i processi IT Operations nel settore Telco. Sede di lavoro: Milano.

Entrerai in un contesto strutturato di Application Operations, dove apprenderai a utilizzare GenAI per rendere più intelligenti e automatizzati i processi operativi, tramite esperimenti, prompt engineering e sviluppo di semplici AI Agent.

Competenze

Conoscenze di GenAI e LLM di base.
Familiarità con OpenAI o Claude.
Nozioni iniziali di RAG, embeddings e search vettoriale.
Interesse per AI Agent e automazione workflow.
Conoscenze di API e database.
Conoscenza di ITSM, monitoring e Application Operations.

Mansioni

Sperimentazione e configurazione di soluzioni basate su LLM (OpenAI/Claude).
Prompt engineering e progettazione di prompt operativi.
Sviluppo e test di semplici AI Agent per ticket classification, alert correlation e incident resolution.
Uso di RAG, embeddings e ricerca semantica per knowledge base.
Preparazione e integrazione di dati da log, ITSM e monitoring (Splunk, Dynatrace).
Integrazione tramite API con strumenti BSS/OSS.
Configurazione, test e prototipazione di nuovi use case GenAI.