Categoria: Not For Profit
Luogo di lavoro: Roma
Primario ente nazionale operante nel settore non profit e della promozione sociale ricerca un/una Fundraising Specialist da inserire all'interno della funzione dedicata allo sviluppo della raccolta fondi e alla gestione delle relazioni con i sostenitori.
La risorsa avrà la responsabilità di contribuire alla definizione e all'implementazione delle strategie di fundraising, con particolare focus sullo sviluppo della base donatori, sulla fidelizzazione dei sostenitori e sul coordinamento delle campagne di raccolta fondi online e offline.
Lavorando a stretto contatto con la Direzione e le funzioni di comunicazione, sarà coinvolta nella pianificazione delle iniziative, nell'analisi delle performance e nella gestione delle relazioni con donatori, fornitori e partner esterni. Le principali responsabilità:
Strategia di fundraising
- Collaborare alla definizione del piano annuale e pluriennale di raccolta fondi.
- Proporre obiettivi economici, KPI e azioni di sviluppo della donor base.
- Monitorare l'andamento delle attività e individuare eventuali azioni correttive.
- Supportare la Direzione nella valutazione delle opportunità di crescita della raccolta fondi.
Sviluppo e gestione dei donatori
- Curare la relazione con donatori attivi e potenziali sostenitori.
- Implementare iniziative di fidelizzazione, retention e upgrade donation.
- Gestire segmenti di donatori strategici e contribuire all'acquisizione di nuovi sostenitori.
- Promuovere una relazione continuativa e di valore con la community dei donatori.
Campagne di raccolta fondi
- Ideare, pianificare e coordinare campagne di fundraising multicanale.
- Monitorare il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi.
- Coordinare attività di direct marketing online e offline.
- Gestire i rapporti operativi con agenzie, fornitori, stampatori, operatori logistici e partner coinvolti nelle campagne.
- Supervisionare strumenti e piattaforme dedicate alla lead generation e alla conversione dei donatori.
Database donatori e analisi dati
- Gestire e aggiornare il database donatori garantendo qualità e affidabilità delle informazioni.
- Analizzare dati, trend e risultati delle attività di raccolta fondi.
- Predisporre report periodici e dashboard di monitoraggio.
- Supportare l'elaborazione di insight utili allo sviluppo delle campagne future.
Comunicazione e coinvolgimento dei sostenitori
- Collaborare con le funzioni di comunicazione e marketing nella produzione di contenuti e campagne dedicate.
- Assicurare coerenza tra messaggi, iniziative di raccolta fondi e mission dell'organizzazione.
- Promuovere la cultura della donazione e dell'engagement dei sostenitori.
Compliance e rendicontazione
- Garantire il rispetto delle procedure interne e della normativa applicabile in ambito fundraising e privacy.
- Contribuire alle attività di rendicontazione e trasparenza verso donatori e stakeholder.
- Supportare la corretta gestione documentale delle attività di competenza.
Coordinamento fornitori e partner
- Coordinare operativamente consulenti, agenzie e fornitori coinvolti nei progetti di raccolta fondi.
- Monitorare budget, tempistiche e qualità delle attività affidate all'esterno.
- Favorire la collaborazione con le diverse aree interne dell'organizzazione.
Requisiti: Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di fundraising, donor care, direct marketing o sviluppo donatori.Preferibile esperienza maturata in organizzazioni non profit, fondazioni, enti del terzo settore o agenzie di marketing relazionale.Laurea in Economia, Comunicazione, Marketing o discipline affini.Buona conoscenza della lingua inglese.Ottima padronanza degli strumenti digitali e dei principali canali social.Esperienza nell'utilizzo di CRM e database donatori.Conoscenza di strumenti di web analytics e monitoraggio delle performance digitali.Capacità di gestione di fornitori, budget e progetti complessi.