Functional Analyst

Mavriq; Lombardia; Hybrid; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Assicurazione sanitaria CCNL Commercio

Buoni pasto

Welfare aziendale

Accesso a piattaforme di e-learning

Job summary

Mavriq, parte di Moltiply Group, cerca un Functional Analyst per analizzare, evolvere e ottimizzare prodotti digitali rivolti al consumatore. Lavorerai a stretto contatto con Business, Marketing e Tech, definendo requisiti, casi d’uso e specifiche funzionali, e supportando sviluppo, testing e misurazione dei risultati.

Offriamo un ambiente ibrido e flessibile con formazione continua, spazio per sperimentare e una RAL indicativa tra 25.000€ e 30.000€ e benefit inclusi come assicurazione

Qualifications

• 1-3 anni di esperienza come Analista Funzionale o ruoli simili in contesti digitali.
• Capacità di raccogliere, analizzare e formalizzare requisiti funzionali.
• Attitudine all’analisi di processi, customer journey e flussi digitali.
• Ottime capacità relazionali e di comunicazione con business e tecnici.
• Interesse per digitale, prodotti online e ottimizzazione della customer experience.
• Familiarità con strumenti di gestione progetti (Jira, Confluence) e Office (Excel).
• Esperienza con funnel di conversione e strumenti di web analytics.

Responsibilities

• Raccogliere e analizzare esigenze degli stakeholder e tradurle in requisiti funzionali chiari.
• Definire requisiti, use case e specifiche funzionali per nuove funzionalità.
• Analizzare prodotti e processi digitali esistenti e proporre miglioramenti.
• Ottimizzare UX dei comparatori e dei servizi web, semplificando percorsi utente.
• Analizzare e ottimizzare i funnel di conversione e KPI associati.
• Collaborare con il team Tech durante lo sviluppo e garantire coerenza con obiettivi.
• Partecipare a testing e validazione delle nuove funzionalità.
• Monitorare i risultati delle soluzioni rilasciate e predisporre reportistica.

Skills

Analista funzionale

Business analysis

User journey

Analisi dati

Comunicazione con stakeholder

Agile

SQL base

Excel

Tools

Jira

Confluence

Excel

SQL

Job description

In Mavriq, parte di Moltiply Group, aiutiamo le persone a fare la scelta giusta, che si tratti di un mutuo, un'assicurazione, una fornitura di energia, un piano telefonico o dell'acquisto di un nuovo prodotto.

Con i nostri comparatori italiani (tra cui MutuiOnline.it, Segugio.it, SOStariffe.it, Trovaprezzi.it e Switcho) e internazionali (come LeLynx.fr, Rastreator.com, Pricewise.nl e Verivox.de), offriamo chiarezza in mercati spesso complessi e poco trasparenti.

Crediamo nel potere dei dati, nella trasparenza e nell'innovazione. Perché cambiare le regole, quando non funzionano al meglio, è nel nostro DNA!

Posizione

Per rafforzare il nostro team di Prodotto, siamo alla ricerca di un Functional Analyst che contribuisca all'analisi, all'evoluzione e all'ottimizzazione dei nostri prodotti digitali.

Entrerai a far parte di un contesto dinamico e orientato all'innovazione, con l'opportunità di lavorare su prodotti e servizi digitali rivolti al consumatore.

Lavorerai a stretto contatto con le principali aree aziendali, tra cui Business, Marketing e Tech, contribuendo all'intero ciclo di evoluzione del prodotto: dall'identificazione delle esigenze e delle opportunità di miglioramento, alla definizione dei requisiti, fino al supporto allo sviluppo, al testing e alla misurazione dei risultati.

Crediamo che la crescita nasca dall'incontro tra curiosità e autonomia. Offriamo un ambiente ibrido e flessibile, formazione continua e spazio per sperimentare, imparare e migliorare.

Lavorerai in un team con cui condividere successi, affrontare sfide e raggiungere risultati concreti. A completare il quadro, una RAL indicativa compresa tra 25.000€ e 30.000€, oltre a un pacchetto di benefit che include assicurazione sanitaria (CCNL Commercio), buoni pasto, welfare aziendale e accesso a piattaforme di e-learning.

La nostra sede è in Via Desenzano 2, Milano (MM1 Gambara).

Lavoriamo in modalità ibrida: almeno due giorni a settimana in ufficio e fino a tre in smart working. I momenti in presenza sono fondamentali per confrontarci, condividere idee e alimentare la cultura di squadra che ci distingue.

In particolare, ti occuperai di:

• Raccogliere e analizzare le esigenze dei diversi stakeholder, comprendendo obiettivi di business, necessità operative e vincoli tecnologici, e traducendoli in requisiti funzionali chiari e strutturati da condividere con i team di sviluppo.
• Definire requisiti, use case e specifiche funzionali, contribuendo a rendere chiaro e condiviso il comportamento atteso delle nuove funzionalità e delle evolutive di prodotto.
• Analizzare i prodotti e i processi digitali esistenti, individuando funzionalità, processi e touchpoint sui quali avviare interventi di miglioramento, ottimizzazione o innovazione, nonché nuove opportunità e aree di sviluppo.
• Contribuire all'ottimizzazione della user experience dei comparatori e dei servizi web, lavorando sulla semplificazione dei percorsi di navigazione, sull'usabilità delle interfacce e sulla riduzione dei punti di frizione per l'utente.
• Analizzare e ottimizzare i funnel di conversione, identificando eventuali criticità o opportunità di miglioramento nelle diverse fasi del percorso dell'utente e proponendo possibili interventi evolutivi.
• Collaborare con il team Tech durante le fasi di sviluppo, fornendo supporto funzionale, chiarendo requisiti e casistiche e verificando la coerenza delle soluzioni implementate rispetto agli obiettivi definiti.
• Partecipare alle attività di testing e validazione delle nuove funzionalità, contribuendo alla definizione dei casi di test e verificando che quanto sviluppato risponda ai requisiti e alle esigenze individuate.
• Monitorare i risultati delle soluzioni rilasciate, collaborando alla predisposizione della reportistica e all'identificazione dei principali KPI utili a valutarne l'efficacia.
• Partecipare alla definizione e analisi di A/B test, con l'obiettivo di misurare l'impatto delle modifiche introdotte e supportare decisioni di prodotto basate sui dati.

• Esperienza di 1-3 anni come Analista Funzionale, Business Analyst o in ruoli analoghi in contesti digitali;
• Capacità di raccogliere, analizzare e formalizzare requisiti funzionali;
• Attitudine all'analisi di processi, user journey e flussi digitali;
• Ottime capacità relazionali e di comunicazione con interlocutori business e tecnici;
• Interesse verso il mondo del digitale, dei prodotti online e dell'ottimizzazione della customer experience;
• Familiarità con strumenti di gestione progetti e documentazione (es. Jira, Confluence o strumenti equivalenti);
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Esperienza su prodotti digitali con funnel di conversione (lead generation, e-commerce, marketplace);
• Conoscenza di strumenti di web analytics (Google Analytics o equivalenti);
• Esperienza in attività di testing funzionale e user acceptance test (UAT);
• Familiarità con metodologie Agile;
• Conoscenza base di SQL o strumenti di analisi dati;
• Interesse per temi di ottimizzazione della user experience e conversion rate optimization.

Altre informazioni

In Mavriq non diamo nulla per scontato: pensiamo, testiamo, impariamo.

Ogni giorno è un giorno uno, e ogni sfida è un’occasione per migliorare.

Se ti rivedi in questo approccio, non vediamo l’ora di conoscerti.

(La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91.)