Front Office Specialist - Maternity Cover (Bergamo)

Eurocar; Lombardia; Presencial; EUR 23.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Eurocar Italia srl cerca una figura di Front Office in sostituzione maternità presso la sede di Bergamo. Dopo formazione, si occuperà di accoglienza e assistenza clienti, gestione telefonate, inserimento dati nei gestionali e supporto alle attività di front office.

Il profilo ideale è preciso, organizzato e orientato al cliente, con buona conoscenza di Excel e diploma o laurea. Orario full time, 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì.

Formación

• Conoscenza del Pacchetto Office, con particolare riferimento ad Excel.
• Spiccate capacità di relazione, ascolto attivo e orientamento al cliente.
• Diploma di maturità o laurea come requisiti minimi.

Responsabilidades

• Accoglienza e assistenza clienti in sede.
• Gestione e qualificazione delle telefonate in ingresso e smistamento ai reparti.
• Inserimento e aggiornamento dei dati dei clienti nei gestionali aziendali.
• Gestione delle richieste via telefono ed email.
• Supporto nella pianificazione degli appuntamenti.
• Coordinamento con il reparto Vendite.
• Attività organizzative e amministrative di front office.
• Cura dell’area reception e qualità dell’esperienza del cliente.

Conocimientos

Excel

Attenzione al cliente

Ottime capacità comunicative

Educación

Diploma di maturità

Laurea

Descripción del empleo

Eurocar Italia srl cerca una figura di Front Office in sostituzione maternità presso la sede di Bergamo. Dopo formazione, si occuperà di accoglienza e assistenza clienti, gestione telefonate, inserimento dati nei gestionali e supporto alle attività di front office.

Il profilo ideale è preciso, organizzato e orientato al cliente, con buona conoscenza di Excel e diploma o laurea. Orario full time, 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì.