Front Office Operativo Officina – Servizio Clienti & Planning

AI Parts; Copparo; In loco; EUR 23.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

AI Parts Soc. Coop. cerca una figura di Front Office Operativo Officina da inserire per supportare accettazione clienti, gestione cassa, planning officina, ordini gomme/ricambi e gestione flotte.

La risorsa sarà il primo punto di riferimento per i clienti e supporterà il Responsabile di Officina nella gestione quotidiana di agenda lavori, preventivi e documentazione amministrativa, contribuendo all’introduzione di procedure comuni.

Competenze

• Esperienza in front office, customer service o segreteria operativa.
• Capacità di gestione cassa, preventivi e documentazione amministrativa.
• Buona conoscenza PC, email e Excel.
• Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.

Mansioni

• Accoglienza clienti, gestione telefonate, appuntamenti.
• Gestione cassa, scontrini, report e documentazione.
• Apertura/chiusura schede lavoro e inserimento dati.
• Supporto al planning officina e preparazione preventivi.
• Gestione ordini gomme/ricambi e gestione flotte.
• Coordinamento con meccanici, magazzino e banco ricambi.
• Monitoraggio tempi, costi e marginalità delle lavorazioni.
• Applicazione di procedure operative.

Conoscenze

Front office

Customer service

Segreteria operativa

Accettazione

Amministrazione punto vendita

Excel

Strumenti

Excel

Gestionali aziendali

Descrizione del lavoro

AI Parts Soc. Coop. cerca una figura di Front Office Operativo Officina da inserire per supportare accettazione clienti, gestione cassa, planning officina, ordini gomme/ricambi e gestione flotte.

La risorsa sarà il primo punto di riferimento per i clienti e supporterà il Responsabile di Officina nella gestione quotidiana di agenda lavori, preventivi e documentazione amministrativa, contribuendo all’introduzione di procedure comuni.