Front Office Notturno Multilingue

Union Lido Mare; Cavallino-Treporti; On-site; EUR 22,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Alloggio

Job summary

Union Lido Mare cerca un/una addetto/a al Front Office Notturno per presidiare la reception durante le ore notturne, offrendo assistenza agli ospiti e gestione delle procedure di check-in/check-out.

La posizione richiede ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, con preferenza per il tedesco e/o altre lingue. Orario su turni notturni, weekend e festivi, contratto stagionale full-time. Alloggio incluso.

Qualifications

• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza del tedesco è preferenziale.
• La conoscenza di una quarta lingua è titolo preferenziale.
• Predisposizione a lavoro dinamico e a contatto con il pubblico.
• Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving.
• Affidabilità, autonomia e senso di responsabilità nella gestione delle attività notturne.
• Attitudine al lavoro in team e collaborazione con i reparti diversi.
• Disponibilità a lavorare su turni notturni, inclusi weekend e festivi.
• Candidature senza esperienza sono considerate se motivate ad apprendere e crescere professionale.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il turno notturno, sia di persona che via e-mail.
• Gestione delle procedure di check-in tardivi e check-out.
• Monitoraggio della sicurezza e del corretto funzionamento delle attività di reception durante la notte.
• Gestione delle richieste e delle necessità degli ospiti in fascia notturna.
• Verifica e aggiornamento delle prenotazioni nei sistemi gestionali.
• Collaborazione con gli altri reparti per garantire continuità tra turno notturno eurno.
• Gestione di eventuali situazioni impreviste con tempestività e professionalità.

Job description

Front Office Notturno Multilingue (Night Auditor)

Chi stiamo cercando

Siamo alla ricerca di un/una addetto/a al Front Office Notturno da inserire nel nostro team. La persona selezionata garantirà la gestione e il presidio della reception durante le ore notturne, assicurando assistenza agli ospiti, monitorando il corretto svolgimento delle attività operative e contribuendo a offrire un servizio professionale, cortese ed efficiente.

Responsabilità principali

• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il turno notturno, sia di persona che via e-mail.
• Gestione delle procedure di check-in tardivi e check-out.
• Monitoraggio della sicurezza e del corretto funzionamento delle attività di reception durante la notte.
• Gestione delle richieste e delle eventuali necessità degli ospiti in fascia notturna.
• Verifica e aggiornamento delle prenotazioni presenti nei sistemi gestionali.
• Collaborazione con gli altri reparti per garantire continuità operativa tra il turno notturno e quello diurno.
• Gestione di eventuali situazioni impreviste con tempestività, professionalità e spirito di iniziativa.

Requisiti richiesti

• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza della lingua tedesca sarà considerata requisito preferenziale.
• La conoscenza di una quarta lingua costituisce titolo preferenziale.
• Predisposizione a svolgere un lavoro dinamico e a contatto con il pubblico.
• Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving.
• Affidabilità, autonomia e senso di responsabilità nella gestione delle attività notturne.
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con i diversi reparti.
• Disponibilità a lavorare su turni notturni, inclusi weekend e festivi.
• Si valutano positivamente anche candidature senza esperienza specifica, purché motivate ad apprendere e a crescere professionalmente.

Cosa offriamo

• Formazione iniziale e affiancamento operativo.
• Ambiente di lavoro dinamico, internazionale e stimolante.
• Possibilità di crescita professionale all'interno della struttura.
• Opportunità di acquisire esperienza in una delle principali realtà del turismo all'aria aperta.
• Disponibilità di alloggio.

Sede di lavoro: UNION LIDO MARE, 30013 Cavallino-Treporti (VE)

Contratto: tempo determinato stagionale full-time su turni, 40 ore settimanali con un giorno di riposo garantito.

CCNL applicato: Turismo - Campeggi e Villaggi Turistici (Turismo Aria Aperta).

Retribuzione: RAL compresa tra € 22.000 e € 24.000, da riproporzionare in base all'effettiva durata del contratto stagionale e all'inquadramento professionale.

La selezione è rivolta a candidati e candidate di qualsiasi genere, età, nazionalità o provenienza, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione previsti dalla normativa vigente (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

Ti aspettiamo nel nostro team!