Front Office & Customer Care Specialist (Italian & German)

Adecco Italia spa

Firenze

In loco

EUR 25.000 - 28.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa seleziona per azienda operante nel settore hearing care una figura di Customer Service & Front Office Specialist a Firenze. La risorsa accoglie i clienti, gestisce l'agenda degli appuntamenti e le chiamate, offrendo supporto e fidelizzazione.

Orario full time 8:30-17:30, dal lunedì al venerdì. RAL tra 25.000 e 28.000 euro più provvigioni, onboarding e formazione continua; luogo di lavoro a Firenze; possibilità di crescita professionale e obiettivi commerciali.

Competenze

Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, customer service, retail o front office.
Ottime capacità relazionali e comunicative
Buona conoscenza della lingua italiana e tedesca, scritta e parlata
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi
Capacità organizzative e di gestione delle priorità
Proattività, flessibilità e spirito di squadra

Mansioni

Accoglienza clienti e gestione delle attività di front office.
Organizzazione e monitoraggio dell'agenda degli appuntamenti
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per attività di recall, reminder e presa appuntamenti.
Supporto nelle attività commerciali e di fidelizzazione della clientela.
Gestione delle pratiche amministrative, documentazione e attività di cassa.
Monitoraggio gli ordini, magazzino e richieste di assistenza.