Front Office & Client Relations Specialist - Pavia

Exio; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Bonus su obiettivi

Formazione continua

Inserimento immediato

Job summary

Exio, realtà operante nel settore commerciale con sede a Pavia, cerca una risorsa esperta per gestire front office e i flussi di clientela al primo contatto, garantendo servizio di alta qualità e interazioni fluide quotidiane in sede.

La posizione prevede accoglienza di clienti, gestione delle telefonate e delle comunicazioni in entrata, supporto CRM, coordinamento appuntamenti e gestione delle agende condivise, oltre all’assistenza al cliente per richieste e reclami.

Qualifications

• Esperienza non obbligatoria.
• Ottime capacità relazionali e di mediazione con la clientela.
• Autonomia nella gestione di attività complesse e scadenze.
• Dimestichezza con pacchetto Office e sistemi gestionali.
• Diploma di scuola secondaria superiore.

Responsibilities

• Accoglienza professionale di clienti e visitatori in ingresso.
• Gestione autonoma dei flussi di telefonate e delle comunicazioni in entrata.
• Supporto operativo alla direzione commerciale nella raccolta dati tramite CRM aziendale.
• Coordinamento complesso di appuntamenti e gestione delle agende condivise.
• Assistenza alla clientela per la risoluzione di richieste e reclami in autonomia.
• Presidio dell'area di ricevimento e supporto logistico agli uffici.

Skills

Relazioni interpersonali

Autonomia

Gestione di attività complesse

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Sistemi gestionali

Job description

Exio, realtà operante nel settore commerciale con sede a Pavia, cerca una risorsa esperta per gestire front office e i flussi di clientela al primo contatto, garantendo servizio di alta qualità e interazioni fluide quotidiane in sede.

La posizione prevede accoglienza di clienti, gestione delle telefonate e delle comunicazioni in entrata, supporto CRM, coordinamento appuntamenti e gestione delle agende condivise, oltre all’assistenza al cliente per richieste e reclami.