Front Office/Centralino Sede Padova

De Bona Srl; Padova; In loco; EUR 21.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

De Bona Srl cerca un'addetta Front Office/centralino per la sede di Padova. La risorsa accoglierà i clienti, registrerà l’anagrafica dei nuovi arrivati e orienterà i clienti verso il venditore più idoneo (privato, Partita IVA, veicoli, noleggio).

Gestirà le telefonate inbound, collaborando con la Forza Vendita. Si richiedono dinamicità, ottime doti relazionali, disponibilità a turni e nel weekend, nonché buon uso del PC e del Pacchetto Office.

Competenze

• Gestire l’accoglienza e l’orientamento dei clienti.
• Gestire l’anagrafica dei nuovi clienti.
• Rispondere alle esigenze di vendita indirizzando verso i venditori.

Mansioni

• Accogliere i clienti all'ingresso.
• Registrare l’anagrafica dei nuovi clienti.
• Verificare l’anagrafica dei clienti con appuntamento o già censiti.
• Orientare i clienti verso il venditore più idoneo (privato, p.iva, veicoli, noleggio).
• Gestire le telefonate inbound.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Doti relazionali

Disponibilità turni

Buon uso PC

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

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Descrizione dell'offerta di lavoro Per il nostro organico siamo alla ricerca di un'addetto Front Office/centralino da inserire nella nostra sede di Padova. La figura dovrà relazionarsi con i clienti, accoglierli ed orientarli nei confronti della nostra Forza Vendita. La risorsa, rispondendo al Responsabile di Sede, si occuperà di: accogliere i clienti al momento dell'ingresso registrare l'anagrafica dei nuovi clienti verificare l'anagrafica dei clienti che hanno preso appuntamento o comunque già censiti; orientare i clienti nei confronti di un venditore libero, a seconda delle esigenze specifiche (privato, p.iva, veicoli commerciali, noleggio) gestire le telefonate inbound Cosa è richiesto: dinamicità e orientamento al cliente ottime doti relazionali disponibilità a lavorare su turni e nel fine settimana buon utilizzo di pc, pacchetto office e strumenti di posta Inquadramento e retribuzione saranno definiti sulla base delle effettive competenze della candidata scelta. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03