French-Speaking Customer Service Associate

Synergie Sede; Brendola; In loco; EUR 26.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Synergie Search sta cercando una risorsa per il ruolo di addetto/a al customer service con lingua francese da inserire in Brendola (VI).

La figura gestirà i clienti francofoni, seguendo l'intero ciclo dell'ordine, preparando documentazione commerciale e coordinando produzione, magazzino e spedizioni. È richiesta conoscenza francese a livello C2 e inglese B2-C1, con buone doti relazionali e orientamento tecnico.

Competenze

• Conoscenza del francese madrelingua o livello avanzato (C2);
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2- C1);
• Preferibile minima esperienza in mansioni di customer service o commerciale;
• Ottime doti relazionali e comunicative, interesse per un percorso di formazione tecnica sul prodotto;

Mansioni

• Gestione dei clienti di lingua francese e supporto durante l'intero processo dell'ordine.
• Monitoraggio ordini e preparazione documentazione commerciale.
• Coordinamento con produzione, magazzino e spedizioni.
• Gestione di eventuali richieste o problematiche post‑vendita.

Conoscenze

Francese C2

Inglese B2-C1

Empatia e comunicazione

Descrizione del lavoro

Synergie Search sta cercando una risorsa per il ruolo di addetto/a al customer service con lingua francese da inserire in Brendola (VI).

La figura gestirà i clienti francofoni, seguendo l'intero ciclo dell'ordine, preparando documentazione commerciale e coordinando produzione, magazzino e spedizioni. È richiesta conoscenza francese a livello C2 e inglese B2-C1, con buone doti relazionali e orientamento tecnico.