Field Service Technician

Voilàp S.p.a.; Modena; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Voilàp S.p.a. ricerca un Field Service Technician da impiegare presso i clienti per installazione, collaudo e avviamento delle linee di automazione, con formazione tecnica ai clienti e gestione degli interventi di manutenzione.

Richiesta diploma di Elettrico/Elettronico, 2–3 anni in assistenza tecnica nell’automazione industriale (preferibile provenienza da macchine CNC). Disponibilità a trasferte in Lombardia/Veneto, lettura di schemi elettrici/pneumatici, forte orientamento al cliente e

Qualifications

• Diploma ad indirizzo Elettrico/Elettronico.
• Esperienza di 2–3 anni in ruoli di assistenza tecnica nell’automazione industriale.
• Preferenziale provenienza dal settore macchine CNC.
• Patente di guida categoria B.

Responsibilities

• Installazione, collaudo ed avviamento produzione delle linee di automazione presso cliente.
• Erogazione della formazione tecnica ai clienti sull’utilizzo dei prodotti e degli impianti.
• Gestione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
• Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche direttamente presso il cliente.
• Gestione e sviluppo delle relazioni con la clientela, garantendo un elevato livello di servizio.

Skills

Capacità di problem solving

Orientamento al cliente

Buone capacità relazionali

Lettura schemi elettrici/pneumatici

Education

Diploma indirizzo Elettrico/Elettronico

Tools

Schemi elettrici/pneumatici

Job description

Il Gruppo Voilàp rappresenta un punto di riferimento a livello mondiale tra coloro che contribuiscono ad accelerare, facilitare e supportare lo sviluppo delle Smart City.

Presente globalmente in 60 Paesi e con oltre 2.000 persone, Voilàp sviluppa soluzioni altamente innovative, operando in due aree di business: industriale e digitale.

Per Emmegisoft, siamo alla ricerca di un:

Nell’ottica di un costante miglioramento della customer satisfaction, il Field Service Technician fornirà supporto tecnico specializzato operando direttamente presso cliente.

Il candidato sarà responsabile di:

• Installazione, collaudo ed avviamento produzione delle linee di automazione presso cliente;
• Erogazione della formazione tecnica ai clienti sull’utilizzo dei prodotti e degli impianti;
• Gestione degli interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria e delle attività di riparazione;
• Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche direttamente presso il cliente;
• Gestione e sviluppo delle relazioni con la clientela, garantendo un elevato livello di servizio.

Competenze ed Esperienze Richieste

• Diploma ad indirizzo Elettrico/Elettronico;
• Esperienza di 2-3 anni in ruoli di assistenza tecnica, maturata preferibilmente presso aziende operanti nel settore dell’automazione industriale; costituisce titolo preferenziale la provenienza dal settore macchine CNC;
• Residenza o domicilio in Lombardia o Veneto, requisito preferenziale al fine di garantire una copertura efficace dell’area di riferimento;
• Buona capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici e pneumatici;
• Spiccate capacità di problem solving e autonomia nella gestione degli interventi sul campo;
• Forte orientamento al cliente e ottime capacità relazionali e comunicative;
• Interesse e passione per le tecnologie innovative applicate all’automazione industriale;
• Precisione, affidabilità, professionalità ed attenzione al rispetto delle tempistiche;
• Patente di guida categoria B.

(Le attività svolte in trasferta prevedono il riconoscimento di specifiche indennità e rimborsi, non inclusi nella RAL indicata)

Voilàp S.p.a. - Via Archimede, 10 - 41019 Soliera (MO) - ITALY - C.F - P.IVA 02057270361