Field service specialist

Etjca Group Spa; Piemonte; In loco; EUR 33.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Etjca cerca un FIELD SERVICE SPECIALIST per interventi presso i clienti in Italia. Il profilo ha diploma tecnico o laurea in Ingegneria (Elettronica/Meccatronica) e 1–2 anni di esperienza in installazione, collaudo e manutenzione.

Si richiede buona conoscenza dell'inglese e utilizzo di CRM. Sede: Torino; contratto a tempo indeterminato, full-time, trasferte nazionali.

Competenze

• Diploma tecnico o laurea in Ingegneria, preferibilmente elettronico o meccatronico.

Mansioni

• Installare e mettere in servizio apparecchiature presso i clienti.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Gestione relazione con il cliente

Problem solving

Autonomia

Precisione

Flessibilità

Formazione

Diploma tecnico/Laurea in Ingegneria (Elettronica/Meccatronica)

Ingegneria elettronica o meccatronica

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Italia, Piemonte, TORINO Torino, Industrie altre, Altro

Azienda operante in ambito tecnico-industriale, specializzata nella fornitura di soluzioni tecnologiche per applicazioni industriali. Opera in un contesto altamente specializzato, ponendo particolare attenzione alla qualità, all'affidabilità delle soluzioni proposte e al supporto offerto ai propri clienti.

Le attività comprendono l'installazione, il collaudo, la configurazione e la manutenzione delle apparecchiature, con interventi presso clienti in Italia e la collaborazione con le funzioni tecniche aziendali per garantire il corretto funzionamento delle soluzioni installate.

Job Title e finalità di Ruolo: FIELD SERVICE SPECIALIST

La risorsa che desideriamo inserire possiede un diploma tecnico o una laurea in Ingegneria, preferibilmente a indirizzo elettronico o meccatronico, e ha maturato almeno 1-2 anni di esperienza in attività di installazione, collaudo, calibrazione e manutenzione di apparecchiature.

Sarà responsabile degli interventi tecnici presso i clienti, occupandosi della messa in servizio delle apparecchiature, della verifica del loro corretto funzionamento e della manutenzione, contribuendo a garantire un servizio di assistenza efficace e puntuale.

Principali Valori Aziendali

• Professionalità
• Innovazione
• Orientamento al cliente

Riporto alla Direzione / Responsabile Tecnico

Principali Responsabilità

• Installare e mettere in servizio apparecchiature presso i clienti.
• Eseguire attività di collaudo, calibrazione e verifica del corretto funzionamento delle apparecchiature.
• Effettuare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria e attività di ricerca guasti.
• Gestire gli interventi tecnici e aggiornare le relative informazioni attraverso gli strumenti aziendali, incluso il CRM.
• Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti, gestendo le eventuali problematiche operative.
• Organizzare gli interventi sul territorio nazionale, con trasferte mediamente pari a tre giorni su cinque a settimana.
• Diploma tecnico o laurea in Ingegneria, preferibilmente a indirizzo elettronico o meccatronico
• Esperienza di almeno 1-2 anni nell'installazione, collaudo, calibrazione e manutenzione di apparecchiature
• Conoscenza della lingua inglese a livello avanzato
• Utilizzo di strumenti CRM

Abilità Personali (Soft Skills)

• Buone capacità di comunicazione e gestione della relazione con il cliente.
• Problem solving e capacità di individuare e risolvere problematiche tecniche
• Autonomia nell'organizzazione degli interventi e nella gestione delle priorità.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Flessibilità e disponibilità a frequenti trasferte.

Condizioni di contratto

• Sede di lavoro: Torino (TO), con trasferte su tutto il territorio nazionale
• Orario di lavoro: full time
• Tipologia contrattuale: contratto a tempo indeterminato.
• Pacchetto retributivo a budget: l'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione.

Retribuzione Annua Lorda di riferimento: 33.000,00 – 35.000€.

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Vedi dettagli

Salario lordo mensile: EUR 2000 - 2800

Tipo di contratto: PERM - Contratto a tempo indeterminato in azienda