FIELD SERVICE SPECIALIST

Etjca SpA Rho Permanent; Piemonte; On-site; EUR 33,000 - 35,000; Full time

Job summary

Etjca S.p.A. cerca una risorsa FIELD SERVICE SPECIALIST con laurea o diploma tecnico e 1–2 anni di esperienza per installare e mettere in servizio apparecchiature presso i clienti. Si richiede precisione, autonomia e disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale.

La sede è Torino (TO). Orario full time e contratto a tempo indeterminato. Retribuzione annua lordà indicata tra 33.000€ e 35.000€.

Qualifications

• Diploma tecnico o laurea in Ingegneria, preferibilmente elettronica o meccatronica.
• Almeno 1–2 anni di esperienza in installazione, collaudo, calibrazione e manutenzione.
• Buona conoscenza dell'inglese a livello avanzato e uso di CRM.
• Disponibilità a trasferte e lavoro su tutto il territorio nazionale.

Responsibilities

• Installare e mettere in servizio apparecchiature presso i clienti.
• Eseguire collaudo, calibrazione e verifica del funzionamento delle apparecchiature.
• Effettuare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria e attività di ricerca guasti.
• Gestire gli interventi tecnici e aggiornare le relative informazioni attraverso gli strumenti aziendali, incluso il CRM.
• Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti, gestendo le eventuali problematiche operative.
• Organizzare gli interventi sul territorio nazionale, con trasferte mediamente pari a tre giorni su cinque a settimana.

Skills

English (Advanced)

Buone capacità di comunicazione

Problem solving

Education

Diploma tecnico o laurea in Ingegneria (elettronica o meccatronica)

Tools

CRM

Job description

Panoramica di Presentazione

Azienda operante in ambito tecnico-industriale, specializzata nella fornitura di soluzioni tecnologiche per applicazioni industriali. Opera in un contesto altamente specializzato, ponendo particolare attenzione alla qualità, all'affidabilità delle soluzioni proposte e al supporto offerto ai propri clienti.

Le attività comprendono l'installazione, il collaudo, la configurazione e la manutenzione delle apparecchiature, con interventi presso clienti in Italia e la collaborazione con le funzioni tecniche aziendali per garantire il corretto funzionamento delle soluzioni installate.

Job Title e finalità di Ruolo: FIELD SERVICE SPECIALIST

La risorsa che desideriamo inserire possiede un diploma tecnico o una laurea in Ingegneria, preferibilmente a indirizzo elettronico o meccatronico, e ha maturato almeno 1-2 anni di esperienza in attività di installazione, collaudo, calibrazione e manutenzione di apparecchiature.

Sarà responsabile degli interventi tecnici presso i clienti, occupandosi della messa in servizio delle apparecchiature, della verifica del loro corretto funzionamento e della manutenzione, contribuendo a garantire un servizio di assistenza efficace e puntuale.

Principali Valori Aziendali

• Professionalità
• Innovazione
• Orientamento al cliente

Organigramma

Riporto alla Direzione / Responsabile Tecnico

Principali Responsabilità

• Installare e mettere in servizio apparecchiature presso i clienti.
• Eseguire attività di collaudo, calibrazione e verifica del corretto funzionamento delle apparecchiature.
• Effettuare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria e attività di ricerca guasti.
• Gestire gli interventi tecnici e aggiornare le relative informazioni attraverso gli strumenti aziendali, incluso il CRM.
• Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti, gestendo le eventuali problematiche operative.
• Organizzare gli interventi sul territorio nazionale, con trasferte mediamente pari a tre giorni su cinque a settimana.

Competenze Tecniche (Hard Skills)

• Diploma tecnico o laurea in Ingegneria, preferibilmente a indirizzo elettronico o meccatronico
• Esperienza di almeno 1-2 anni nell'installazione, collaudo, calibrazione e manutenzione di apparecchiature
• Conoscenza della lingua inglese a livello avanzato
• Utilizzo di strumenti CRM

Abilità Personali (Soft Skills)

• Buone capacità di comunicazione e gestione della relazione con il cliente.
• Problem solving e capacità di individuare e risolvere problematiche tecniche
• Autonomia nell'organizzazione degli interventi e nella gestione delle priorità.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Flessibilità e disponibilità a frequenti trasferte.

Condizioni di contratto

• Sede di lavoro: Torino (TO), con trasferte su tutto il territorio nazionale
• Orario di lavoro: full time
• Tipologia contrattuale: contratto a tempo indeterminato.
• Pacchetto retributivo a budget: l'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione.
• Retribuzione Annua Lorda di riferimento: 33.000,00 – 35.000€.

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacyhttps://etjca.it/informativa-per-candidati(art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sitowww.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Salario lordo mensileEUR 2000 - EUR 2800