Field Service Engineer (Liguria)

Olympus Corporation; Savona; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto aziendale

Formazione continua

Congedo per compleanno

Lavoro ibrido

Volontariato aziendale

Job summary

Olympus Corporation cerca un Field Service Engineer per la Liguria, basato a Savona, all’interno della Business Unit Service. Sarai responsabile di manutenzioni, riparazioni, installazioni e configurazioni presso i clienti, con possibilità di viaggi e trasferte.

Lavorerai come front-line, mantenendo licenze attive e sicurezza conforme alle procedure aziendali. Profilo richiesto: diploma tecnico, buone doti relazionali, problem solving e lavoro di squadra.

Qualifications

• Diploma in discipline tecniche, elettroniche, elettrotecniche e meccaniche.
• Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.

Responsibilities

• Effettuare interventi tecnici (manutentivi, riparazioni, installazioni) sui prodotti abilitati.
• Interfacciarsi con i clienti e coordinarsi con specialisti in caso di criticità.
• Garantire la dotazione dei tools e la sicurezza secondo gli standard del fabbricante.
• Gestire i corsi di rinnovo delle licenze e l'utilizzo dei sistemi aziendali in conformità con la privacy.
• Offrire supporto tecnico telefonico e assistere i clienti sul campo.

Skills

Problem solving

Teamwork

Relazioni interpersonali

Inglese buono

Education

Diploma tecnico elettronico/elettrotecnico e meccanico

Job description

Your Responsibilities

• Siamo alla ricerca di una figura da inserire come Field Service Engineer per la Liguria (basata a Savona) all’interno della nostra Business Unit Service.

DESCRIZIONE GENERALE DELLA POSIZIONE

E’ responsabile dell’effettuazione degli interventi tecnici ( manutentivi, di riparazione, installazione e configurazione, azioni correttive) sui prodotti per cui è abilitato. Ha di norma una zona assegnata e si interfaccia direttamente con i clienti. E’ disponibile a viaggi e trasferte per motivi legati al suo lavoro.

Nello svolgimento del suo lavoro opera principalmente presso cliente, rispettando le procedure qualitative e tecniche di casa madre, le procedure di Vigilanza sui DM e attivamente gestisce i complaints

E’ responsabile della dotazione dei tools assegnati, conservandoli in modo adeguato per l’esecuzione degli interventi rispetto agli standard qualitativi e di sicurezza definiti dal fabbricante.

Si coordina con lo Specilista Tecnico in caso di criticità tecniche e di eventuale successiva escalation.

Si assicura che le proprie Licenses siano mantenute “attive” attraverso iscrizione e partecipazione ai Corsi/Test di rinnovo.

Utilizza i dati personali e i sistemi e tools informatici messi a disposizione dell’Azienda, secondo le procedure di sicurezza previste e nel rispetto della normativa sulla Privacy.

Mantiene un'immagine ed un corretto comportamento professionale, essendo la front-line vs il Cliente; rispettando le procedure, il Codice Etico aziendale all’interno dell’azienda e nei confronti dei Clienti.

Collabora con le altre BU e funzioni aziendali per fornire un servizio di assistenza tecnica e assicurare il corretto svolgimento delle attività, con focus sul cliente.

Svolge la propria attività e ruolo nel rispetto dei requisiti in materia di prevenzione e protezione sui luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08)

LAVORO SVOLTO

• Ispezione e definizione guasti per la stesura preventivi di riparazione.
• Interventi correttivi e/o manutentivi su apparecchiature presso i clienti o presso i laboratori aziendali.
• Installazione/disinstallazione/modifiche su apparecchiature presso i clienti o presso i laboratori aziendali, verifica parametri per la sicurezza elettrica e taratura strumento, ove previsto.
• Partecipazione a corsi di aggiornamento tecnico. Applicazione e rispetto delle procedure tecniche comunicate o apprese durante i corsi.
• Consulenza tecnica telefonica ai clienti.

Your qualification

TITOLO DI STUDIO

Diploma in discipline tecniche, elettroniche, elettrotecniche e meccaniche.

LINGUE

Conoscenza lingua Inglese sia scritta che parlata a livello

discreto X buono ottimo œ

CONOSCENZE E CAPACITA’

Ottime doti relazionali, capacità di problem solving, attitudine al lavoro di team, orientamento ai risultati e buone doti e conoscenze informatiche/digitali

Motivazione ed immagine professionale insieme a dinamismo e capacità di lavorare sotto pressione, completano il profilo.

Your competencies

• Build for the Future
• Deliver Results
• Lead People
• Lead Self
• Model and champion Our Core Values

Your Benefits

• Company Car:

Offriamo un'auto aziendale ad uso promiscuo come parte del pacchetto benefit per i nostri collaboratori che ricoprono ruoli di business e sul territorio nazionale.

Possibilità Di Crescita

Offriamo opportunità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'azienda. Promuoviamo la carriera dei nostri dipendenti attraverso programmi di mentoring, piani di carriera personalizzati e valutazioni periodiche delle performance.

Birthday Leave

Per festeggiare il tuo giorno speciale, ti offriamo un giorno di permesso retribuito il giorno del tuo compleanno. È il nostro modo di dirti quanto apprezziamo il tuo contributo e di aiutarti a celebrare con i tuoi cari.

Hybrid Working

Crediamo nell'importanza di un equilibrio tra vita professionale e personale. Offriamo un modello di lavoro ibrido che combina giorni di lavoro in ufficio con giorni di lavoro da remoto, per offrirti la flessibilità di cui hai bisogno.

Learning & Development

Il tuo sviluppo è una nostra priorità. Offriamo un programma completo di Learning & Development che include corsi di formazione, workshop, accesso a piattaforme di e-learning e possibilità di partecipare a conferenze ed eventi del settore.

Attività Di Volontariato Aziendale

Ci impegniamo a contribuire positivamente alla comunità. Offriamo ai nostri dipendenti la possibilità di partecipare a attività di volontariato aziendale, dedicando tempo e risorse a cause importanti e progetti di responsabilità sociale e ambientale.